Описание ошибки Oracle : ORA-09801

"Unable to get user ID from connection"
*Cause: ORACLE was unable to retrieve the user's ID number from
the SQL*Net connection.
*Action: Check the UNIX error number for a possible operating system error.
Also check the "additional information" field for the SQL*Net
error. If there is no error, contact Oracle Support Services.

Попробовать перевести

Поискать эту ошибку на форуме

Перечень ошибок взят из официального перечня ошибок Oracle версии 11R2.
Если не можете справиться - поищите эту ошибку на форуме по ссылке выше, многие ошибки мы уже разобрали.
Не получается - обязательно напишите, разберем, попробуем, пощупаем, понюхаем.
Главное - не паникуйте, но всегда, в первую очередь убедитесь, что бекап есть и сделайте бекап того, что сейчас имеете :)