Описание ошибки Oracle : ORA-10382
"parallel query server interrupt (reset)"
*Cause: internal use only
*Action: this event should never be set externally
*Comment: commands a slave to clear its buffers and reset itself
Попробовать перевести
Поискать эту ошибку на форуме
Перечень ошибок взят из официального перечня ошибок Oracle версии 11R2.
Если не можете справиться - поищите эту ошибку на форуме по ссылке выше, многие ошибки мы уже разобрали.
Не получается - обязательно напишите, разберем, попробуем, пощупаем, понюхаем.
Главное - не паникуйте, но всегда, в первую очередь убедитесь, что бекап есть и сделайте бекап того, что сейчас имеете :)