Описание ошибки Oracle : ORA-12222

"TNS:no support is available for the protocol indicated"
*Cause: The protocol requested in the ADDRESS portion of the connect
descriptor identified through the net service name is not available.
If the supplied ADDRESS is typographically correct then support for
that protocol is not installed.
*Action: Install support for the protocol or correct typographical error,
as appropriate. Note: if the supplied address was derived from
resolving the net service name, check the address in the appropriate file
(TNSNAMES.ORA, LISTENER.ORA) or in the directory server.

Попробовать перевести

Поискать эту ошибку на форуме

Перечень ошибок взят из официального перечня ошибок Oracle версии 11R2.
Если не можете справиться - поищите эту ошибку на форуме по ссылке выше, многие ошибки мы уже разобрали.
Не получается - обязательно напишите, разберем, попробуем, пощупаем, понюхаем.
Главное - не паникуйте, но всегда, в первую очередь убедитесь, что бекап есть и сделайте бекап того, что сейчас имеете :)