Описание ошибки Oracle : ORA-12236
"TNS:protocol support not loaded"
*Cause: On some platforms (such as Windows) protocol support is loaded at
run-time. If the shared library (or DLL) for the protocol adapter has not
been loaded, then this error is returned.
*Action: For further details, turn on tracing and reexecute the operation.
The trace file will have the name of the shared library (or DLL) that has
not been loaded.
Попробовать перевести
Поискать эту ошибку на форуме
Перечень ошибок взят из официального перечня ошибок Oracle версии 11R2.
Если не можете справиться - поищите эту ошибку на форуме по ссылке выше, многие ошибки мы уже разобрали.
Не получается - обязательно напишите, разберем, попробуем, пощупаем, понюхаем.
Главное - не паникуйте, но всегда, в первую очередь убедитесь, что бекап есть и сделайте бекап того, что сейчас имеете :)