Описание ошибки Oracle : ORA-12809

"cannot set %s_INSTANCES when mounted in exclusive mode"
*Cause: An attempt was made to set SCAN_INSTANCES or CACHE_INSTANCES
using the ALTER SYSTEM command while the database was mounted
in exclusive mode.
*Action: SCAN_INSTANCES / CACHE_INSTANCES may not be set unless
running Oracle Real Application Clusters mounted in
CLUSTER_DATABASE mode.

Попробовать перевести

Поискать эту ошибку на форуме

Перечень ошибок взят из официального перечня ошибок Oracle версии 11R2.
Если не можете справиться - поищите эту ошибку на форуме по ссылке выше, многие ошибки мы уже разобрали.
Не получается - обязательно напишите, разберем, попробуем, пощупаем, понюхаем.
Главное - не паникуйте, но всегда, в первую очередь убедитесь, что бекап есть и сделайте бекап того, что сейчас имеете :)