Описание ошибки Oracle : ORA-28545

28545, 0000, "error diagnosed by Net8 when connecting to an agent"
*Cause: An attempt to call an external procedure or to issue SQL
to a non-Oracle system on a Heterogeneous Services database link
failed at connection initialization. The error diagnosed
by Net8 NCR software is reported separately.
*Action: Refer to the Net8 NCRO error message. If this isn't clear,
check connection administrative setup in tnsnames.ora
and listener.ora for the service associated with the
Heterogeneous Services database link being used, or with
'extproc_connection_data' for an external procedure call.

Попробовать перевести

Поискать эту ошибку на форуме

Перечень ошибок взят из официального перечня ошибок Oracle версии 11R2.
Если не можете справиться - поищите эту ошибку на форуме по ссылке выше, многие ошибки мы уже разобрали.
Не получается - обязательно напишите, разберем, попробуем, пощупаем, понюхаем.
Главное - не паникуйте, но всегда, в первую очередь убедитесь, что бекап есть и сделайте бекап того, что сейчас имеете :)