Сообщение отдельно
01.08.2018 23:10
KirillHome
 
"Хвойное дерево на <<П>> - это Ель! Какая фигня!"

История, леденящая кровь!

Не могу сдержаться от описания чудес сегодняшнего дня (и чуть-чуть - предыдущих дней).

Заканчивается срок службы старого ФН.
Созваниваюсь с ЦТО, получаю счёт. Оплачиваю.
На прошлой неделе ещё раз созваниваюсь, договариваюсь о "дне Х" (дне замены ФН).
При этом говорю - "Нужна будет новая прошивка!" и слышу в ответ: "Да, и так как вы стоите на обслуживании - то это будет для вас бесплатно!".

Предварительно договорились на вторник, 31/07/2018. В понедельник, 30/07 - звонок из ЦТО: "Мы можем перенести всё на среду, 01/08/2018?".
Отвечаю - "Давайте перенесём".

Сегодня к 8 утра прихожу на работу, отключаю фискальник (АТОЛ-22Ф), делаю копию базы, распечатываю настройки фискальника.
Без чего-то 9 фискальник забирает директор и везёт в ЦТО.
Пока он в дороге - звоню ему, говорю - "Напомни о перепрошивке!"
И тут начинаются чудеса.
Директор перезванивает мне и говорит - а у них (единственный???) специалист, занимающийся прошивками - в отпуске, за границей. Я в растерянности.

Ладно, через час-полтора фискальник приезжает со старой прошивкой и новым ФН.


Пытаюсь запустить это дело с новой версией ПО с ФФД 1.05 - не выходит.
Пытаюсь запустить это дело с новой версией ПО со "старым" ФФД - не выходит.


Пишу сообщение на форуме, пишу письмо student, звоню ему.

Получаю предложение вернуться на старую версию ПО (что была по состоянию на вчерашний вечер, сегодняшнее утро). Увы, та же самая ерунда.
Начинаю нервничать и бегать восьмёрками.

Да, всё это на фоне - одна касса в магазине, магазин должен начинать работу в 9 утра.

После скандала (первого скандала) с ЦТО - находят и прошивку, и того, кто может прошить. Время - 12-20.
Директор хватает фискальник и везёт его в ЦТО. Но ЦТО - это же "белые люди". У них с часу до двух - обед. Строго. И всё тут.
В 14-30 звонок из ЦТО - прошили, приезжайте.
Директор прыгает в автомобиль, привозит фискальник.

Подключаю, настраиваю ПО на версию ФФД 1.05
Выходит чек, ура!
Радуюсь, сажаю кассира работать.
Кассир пробивает чек реальному покупателю - и здесь я вижу, что в чеке появился НДС (мы - упрощенцы, НДС не было и нет). Да, сам дурак, что на тестовом чеке не посмотрел.

Сгоняю кассира, начинаю смотреть на ставки НДС.

Здесь я уже не помню - что я пытался делать... В том числе - звонил student для консультации, смотрел на настройку УКМ-WIN, смотрел на то, что в драйвере.

В какой-то момент я увидел на тестовом чеке, что прошивку мне поменяли, а вот ФФД - остался старый (1.0).


Прикольно, подумал я.
Перестраиваю ПО на "старую версию" ФФД.
Пробиваю чек - ничего не понимаю.
Есть НДС (и при этом - другой).

Смотрю на ставки НДС в драйвере, смотрю в УКМ-WIN.
Они совпадают. Ничего не понимаю.

Звоню в ЦТО и рассказываю - что я думаю о них, о качестве их "работы". Слышу в ответ - "Ну, сейчас же всё меняется. Это для нас новое". С трудом сдерживаю себя от мата.

Гуглю.
Нахожу такую картинку



Задумываюсь.
Да, у меня в драйвере налоги выглядят так
- как они должны выглядеть для "старого" ФФД.
А что если поставить в УКМ-WIN так, как они должны работать под 1.05?
Ну нет у меня уже больше мыслей. Вообще.
Ставлю


И - ура - получаю чек "без НДС".

Я не очень понимаю, что произошло вообще.
Тег "Автоудаление" был поставлен специально - это эмоциональный пост, который имеет очень небольшое отношение к УКМ-WIN, а больше об Атолах и нашем ЦТО.
Вымотало это всё - ужасно.
Касса заработала только в 7 вечера.

Если модераторы сочтут этот пост "достойным истории" - то конечно они вправе убрать тег "Автоудаление".