destrsys, так редко это уже совсем другой разговор)
У нас такое тоже периодически происходит на Атол 22-ПТК, правда Розница у нас не такая. Как поменяли ленту на нормальную стало довольно редким явлением, но бывает. Думаю это больше затыки в комбинации терминала/1С/ФРа.
Потому что то 1 слип вылезет и всё, чек не пробит. То 2 слипа вылезет и на этом всё. Деньги с покупателя чаще всего списываются нормально, хотя разок банк зарезал такую операцию сам.