Добрый день.
Пользуемся учетной системой "Торговый Комплекс Продовольственные Товары" от 1с:Рарус. По началу абсолютно все устраивало, но последние год-полтора такое ощущение, что загибается это направление деятельности у них и на все веяния законодательства откликается с трудом, с задержками - каждый раз на нервах ждать обновлений, выклянчивать информацию уже задолбало. Мы пользуемся версией на неуправляемых формах, которую по большей части разработчики забросили на второй план, есть и новая версия на управляемых формах, но она не весь функционал старой версии поддерживает и после истории со старой версией переходить на "новую" нет желания.
Поэтому анализирую замену на что-то более живое, предсказуемое.
Требования:
1) Продажи как розница так, и опт. Включая комиссионные продажи (очень важный момент).
2) Поддержка всех движений по маркировке, ЕГАИС, Меркурий
3) Поддержка учета собственного производства (кулинария/кондитерка/пекарня)
4) Взаимодействие с кассовой системой SetRetail10
5) Интеграция с терминалам сбора данных на базе Андроид (Магазин15 от Cleverence, например)
5) Актуальные обмены с 1с:Бухгалтерией
6) Своевременность выпуска релизов,
7) Качество продукта (производительность, стабильность)
8) И одно из важных требований - живая нормальная техподдержка.
Из наиболее известных я так понял Далион и Астор, наверное. Что еще может быть? Но интересен именно личный опыт работы с каждой системой, на данный момент, потому что, если вам сейчас тот же Рарус начнет рассказывать про свою систему, то вы не узнаете то, с какими проблемами сталкиваются пользователи ТКПТ сейчас, или если пользователь ТКПТ двух-трехлетней давности - тоже не будет точным описанием).