Сбой при оплате картами : УКМ-4

█ 07.12.2011 18:05

Цитата:

GENDALF ➤ Проблема такая (версия 49.3)

Безналичные платежи по картам типа VISA MasterCard с чипом и без проходят нормально...

При проведении картой типа Maestro... касса выдает 4457 Транзакция не разрешена... и платеж не проходит...и так со всеми картами этого типа...остальные работают отлично... Рядом стоит банкомат, он выдает деньги с карты...То есть карта работает и деньги есть... но через терминал УКМ4 не проходит...

Где засада?*

Насколько я знаю, карта маэстро требует обязательного ввода пина. А вообще - это вопрс напрямую к сберовцам. УКМ4 тут ни при чем.

█ 12.12.2011 08:44

Цитата:

GENDALF ➤ Проблема такая (версия 49.3)

Безналичные платежи по картам типа VISA MasterCard с чипом и без проходят нормально...

При проведении картой типа Maestro... касса выдает 4457 Транзакция не разрешена... и платеж не проходит...и так со всеми картами этого типа...остальные работают отлично... Рядом стоит банкомат, он выдает деньги с карты...То есть карта работает и деньги есть... но через терминал УКМ4 не проходит...

Где засада?*

Шаблонов ввода два?
Видов оплаты тоже два?
Во втором, который для Cirrus\Maesrto стоит галочка "использовать пин-пад"?

█ 12.12.2011 11:52

Цитата:

GENDALF ➤ Проблема такая (версия 49.3)

Безналичные платежи по картам типа VISA MasterCard с чипом и без проходят нормально...

При проведении картой типа Maestro... касса выдает 4457 Транзакция не разрешена... и платеж не проходит...и так со всеми картами этого типа...остальные работают отлично... Рядом стоит банкомат, он выдает деньги с карты...То есть карта работает и деньги есть... но через терминал УКМ4 не проходит...

Где засада?*

Мы в этом случае завели отдельно тип карт Maestro в СМ. Затем на сервере УКМ4 для Сбербанка завели два средства оплаты для Visa/MasterCard идентификатор платёжного средства по классификации сбербанка выбрали "VISA", a для Maestro идентификатор платёжного средства по классификации сбербанка "CirrusMaesrto" после этого все норм работает

█ 12.12.2011 12:36

посмотрите, разрешены карты Маестро в настройках или нет.
если сбер, то настройки смотреть в *.tlv файле.

Добавлено через 3 минуты 48 секунд
вот пример файла для нашего региона:
https://storage.olegon.ru/supermag/u... сбербанка.zip

подключение пинпада на COM2
работа без Pserver

Добавлено через 1 минуту 46 секунд
в нём надо изменить
1. общие параметры
--- номер терминала
--- номер мерчанта
--- категория мерчанта
2. варианты связи
--- IP адрес хоста

█ 12.12.2011 16:13

Для VISA был шаблон.пин-пад вкл.
Создал шаблон для MAESTRO.пин-пад стоит

На кнопу безнала пришлось поставить "вибирает кассир".
При такой конфигурации работает.

А что бы без выбора, типа карты?
Нажать на безнал, шоркнуть маестрой и все само поехало?(как в УКМ2)само определялось?
Как сделать?Кнопку

█ 12.12.2011 16:16

Цитата:

GENDALF ➤ Для VISA был шаблон.пин-пад вкл.
Создал шаблон для MAESTRO.пин-пад стоит

На кнопу безнала пришлось поставить "вибирает кассир".
При такой конфигурации работает.

А что бы без выбора, типа карты?
Нажать на безнал, шоркнуть маестрой и все само поехало?(как в УКМ2)само определялось?
Как сделать?Кнопку

неа. так у сбера клаву выбивает.
а почему не хотите на пинпаде прокатывать карты?

█ 12.12.2011 16:19

Цитата:

GENDALF ➤ Как сделать?Кнопку

Нужна кнопка или прокатывать картой?
Если кнопка - то к одной кнопке привязать вид оплаты - Циррус\Маестро, к другой - Другая карта.

Но обычно шаблоны ввода настраивают. И никаких кнопок не нажимают.
Они даже были четко описаны в документации.
Если с С+ сайта скачать для 44 версии, там картинки еще есть...

█ 12.12.2011 17:01

У нас требование сбера - использовать пинпад для считывания магнитной полосы, непонятно как в таком случае шаблоны использовать.

А вообще была та же проблема - пришлось ставить
Идентификатор платёжного средства по классификации сбербанка - выбирается кассиром, после этого заработало. В принципе, для кассира это одно лишнее нажатие на ввод, так как тип карты все равно определяется правильно сбпилотом.

█ 12.12.2011 17:05

Цитата:

Starter ➤ У нас требование сбера - использовать пинпад для считывания магнитной полосы, непонятно как в таком случае шаблоны использовать.

В виде оплаты поставить галочку - использовать пин-пад.
После прокатывания карты на клавиатуре кассы, вставить карту чипом в пин-пад.
Но там дальше Сберовский модуль это пишет на экране, на самом деле.

█ 12.12.2011 17:12

Шаблон есть для сбера.
Если катать карту на клавиатуре (карта без чипа), то УКМ просит после этого прокатить её по пин-паду.То есть получается такая штука...что карту надо катать в 2 местах, для того чтобы определялся тип карты... технически - все работает, практически-лишние (не нужные никому) движения кассира.
Есть карты с чипом -пин обязателен.
Есть карты без чипа -пин обязателей.
Есть карты без чипа -пин не обязателен.