Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Оборудование > Торговые весы > Mettler Toledo

Сообщения об ошибках на весах Mettler Toledo Tiger P / PRO : Mettler Toledo

28.03.2024 16:59


14.02.2012 17:02
OlegON
 
При появлении кода ошибки весы следует выключить и снова включить. В большинстве случаев сообщение об ошибке после этого исчезнет.
Сообщения об ошибках могут быть трех видов:
Ошибка типа 1:
Внимание! После получения такого сообщения можно продолжать работать с весами.
Ошибка типа 2:
Нажмите клавишу "CODE". Выберите одно из меню CODE. Вернитесь в режим взвешивания.
Ошибка типа 3:
Нажмите клавишу "CODE" и переключитесь в режим обслуживания; после возврата в нормальный режим работы будет выполнен сброс весов.

Сообщение об ошибке - Причина - Тип ошибки - Решение

ERROR 300 PRINTER - Дефект драйвера принтера - 2 - Заменить материнскую плату
ERROR 301 PRINTER - Дефект драйвера принтера - 2 - 1. Произвести перезагрузку ПО 2. Заменить материнскую плату
ERROR 307 PRINTER - Неисправность печатающей головки - 2 - 1. Заменить термоголовку 2. Заменить кабель термоголовки 3. Заменить материнскую плату
ERROR 308 PRINTER - Дефект драйвера принтера - 1 - Заменить материнскую плату
ERROR 310 PRINTER - Дефект драйвера принтера - 2 - Заменить материнскую плату
ERROR 101 AP - Неисправность часов реального времени - 1 - Заменить материнскую плату
ERROR 400 CELL - Неисправность датчика веса - 1. Заменить материнскую плату 2. Заменить датчик веса
ERROR 401 CELL - Неисправность датчика веса - 1. Произвести настройку 2. Заменить материнскую плату 3. Заменить датчик веса
ERROR 200 DATABASE - Ошибка базы данных - 3 - Сделать Заводскую конфигурацию
ERROR 201 XX DATABASE - XX Ошибка данных - 2 - 1. Сделать Заводскую конфигурацию 2. Удалить данные ХХ
ERROR 202 XX DATABASE - XX Ошибка данных - 2 - 1. Сделать Заводскую конфигурацию 2. Удалить данные ХХ
ERROR 203 YY DATABASE - YY Ошибка данных - 2 - 1. Сделать Заводскую конфигурацию

Значение XX
01 Продавец
02 Данные чека
03 Данные общего времени работы
04 Текстовые данные
05 Данные штрих-кода
06 Данные тарирования
07 Данные группы
13 Данные этикетки
15 Текстовые данные даты
21 Данные PLU этикетки
23 Адрес хранения
24 Данные PLU

Значение YY
01 Конфигурация продавца
03 Конфигурация клавиатуры
04 Конфигурация паролей
15.02.2012 17:40
Akademiker
 
Добавлю немного. Избавиться от сообщений об ошибках путем нажатия на клавишу CODE или путем входа в сервис-режим удается только в случаях однократных сбоев. Если надписи ERROR 101, 3XX или 40Х возобновляются, то скорее всего потребуется ремонт "железа".
Ошибки типа ERROR 20X практически всегда "лечатся" программно. Радикальный способ - заводская конфигурация ( полный сброс ). Однако, несколько раз удалось вылечить ошибку 202 24 путем "частичного сброса", а именно - инициализацией памяти PLU ( CODE 24681357 * 17 * ). Это здорово экономит время, т.к. не надо впоследствии восстанавливать форматы этикетки, штрих-кода и пр.
Сбои в программной памяти весов вызывают старт загрузчика прошивки и на дисплее появляется надпись "Wait for host". Если по окончании прошивки ( ~5мин. времени ) весы снова требуют перепрошиться, то скорее всего что-то не так с м/сх процессора, флэш-памяти или разводкой шин адреса/данных.
Иногда на дисплее возникает надпись "Ошибка EEPROM". Это означает сбой в м\сх флэш, где хранятся данные калибровки весового датчика и юстировки принтера. Каких-либо способов программной очистки этой памяти не нашел, поэтому для "излечения" нужно заново откалибровать и/или отьюстировать принтер. Как то так.
Часовой пояс GMT +3, время: 16:59.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.