17.02.2012 14:17
overlord
 
Схема: СГО + УКМ сервера на магазинах.
УКМ 49 sp3
1. Создал в СГО маркетинговую схему - нажал принять - перезагрузка на всех кассах
2. Создал Рекламную акцию - применил - перезагрузка на всех
3. Создал скидку - применил - перезагрузка

на некоторых кассах счетчик reboot_counter=3

Все удалил - страшно, время час пик

Так и должно быть? Кто-то сталкивался с подобным?
17.02.2012 15:28
Neutron
 
Связь с кассами присутствует?
17.02.2012 15:43
whitewizard
 
Лог открыть с любой перезагрузившейся кассы и глянуть, что стряслось с ней
17.02.2012 16:43
overlord
 
Кассы реально перезагрузились, не ukmclient.
в логах следующее:

15:47:43: 0x00004000: INFO: context: cleared stack of contexts
15:47:43: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextDefault
15:48:21: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
15:48:21: 0x00004000: WARNING: debug#/usr/local/storage/home/ukm/build-br-49_sp3-2011_11_03_12_38_03/ukm/libukm/ccontext_assistant.cpp(752) HandleBarcode: tagname 'value' not found in subnodes
15:48:30: 0x00004000: WARNING: debug#/usr/local/storage/home/ukm/build-br-49_sp3-2011_11_03_12_38_03/ukm/libukm/ccontext_assistant.cpp(2520) HandleSubtotal: tagname 'value' not found in subnodes
15:48:34:FATAL: ukmstart.sh: ukmclient exit code = 139
15:48:35:FATAL: ukmstart.sh: Unknown error - rebooting system
15:48:35:FATAL: ukmstart.sh: Reboot counter=1 (limit=3)
15:50:10:INFO: ukmstart.sh: Starting sudo -u ukmclient ./cashmain
15:50:10: 0x00004000: INFO: Global: ---------- Client v.49 Service Pack 3 started -----------
15:50:10: 0x00008002: INFO: sound#098e8ea0: started
15:50:11: 0x0000c003: INFO: NTLP#098ec818: started
15:50:11: 0x00010004: INFO: Connector to server#098ec990: started
15:50:11: 0x00010004: INFO: NTLP#098ec818: Socket 10 connected to 10.6.8.10: new channel 160397504 created
15:50:11: 0x00010004: INFO: LOGIN: operation in complete
15:50:14: 0x00004000: INFO: hw: initializing
15:50:14: 0x00004000: INFO: hw: USB-COM No usb-serial devices found in DB
15:50:14: 0x00004000: INFO: hw: Appending new keyboard port '/mb1/kbdp'
15:50:14: 0x00004000: INFO: hw: Appending new COM port '/mb1/com'
15:50:14: 0x00004000: INFO: hw: Appending new cashdrawer port '/mb1/com5/fiscalboard/cd'
15:50:14: 0x00004000: INFO: hw: USB HID keyboards list begin ----
15:50:14: 0x00004000: INFO: hw: No USB keyboards detected
15:50:14: 0x00004000: INFO: hw: USB HID keyboards list end ----
15:50:16: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextDefault
15:50:16: 0x0002c007: INFO: CBottomExecutor#09945340: started
15:50:16: 0x0002c007: INFO: CBottomExecutor#09945340: finished
15:50:16: 0x00004000: DEBUG: luaukm: hello
15:50:16: 0x00004000: WARNING: main: Правильно
15:50:23: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextReceipt
15:50:24: 0x00004000: WARNING: debug#/usr/local/storage/home/ukm/build-br-49_sp3-2011_11_03_12_38_03/ukm/libukm/ccore.cpp(4579) CorrectDevicesAfterRestore: Последний чек не был завершен. Пожалуйста, закончите расчёт, либо аннулируйте чек
17.02.2012 17:02
whitewizard
 
очень рекомендую до сервис пак 5 обновиться.
на 3 паке глюки замечены были разнообразные.
18.02.2012 03:54
Tiger
 
Была подобная ситуация при создании рекламной акции, но только ошибка была следующего рода: КОД НЕИЗВЕСТЕН НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА stream error. Решение это проблемы осуждалось здесь - https://olegon.ru/showthread.php?t=11640
22.02.2012 13:58
akonev
 
Проверьте, в каком браузере настраивали.
Не уверен, что актуально для 49, но у меня в 48сп5 в раздел маркетинга лучше лазить строго интернет-эксплорером.

Хром или FF не то что менять некоторые параметры, даже показывать их не соглашаются.

Например, в скидках по времени и сумме чека настроенные пороги не видать. Первый раз увидел - впал в ступор пытаясь понять настройки, пока фронт-админ не надоумил ие-шкой глянуть.
22.02.2012 15:39
whitewizard
 
более того, IE не меньше 8 версии или хром
23.02.2012 10:41
AlexLog
 
хром не кажеть настройку счетов с периодическим пересчетом
Часовой пояс GMT +3, время: 16:16.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.