Цитата: AlexMez ➤ Добрый день! При сканировании ШК на кассе SetRetail 10 выводит сообщение "Товар не найден", хотя товар на кассе есть. В чем может быть дело? Зависит ли это от наличия подключенной ККМ? Спасибо.
А вы действительно уверены, что товар дошел до кассы? Проверьте, что в БД кассы товар точно есть.
Если вы видите товар в БД, значит скорее всего выгрузили неверный ШК. Провертте какой ШК у товара в БД кассы.