Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы > УКМ-4

ошибка во время залогинивания кассира : УКМ-4

18.04.2024 9:15


21.08.2012 11:29
udaffkaa
 
На кассе произошел сбой по питанию во время продажи, чек висит открытым, при попытке залогинится выдает ошибку:

Query failed: Error(1062) Duplicate entry '4001009-7748' for key 1: SQL INSERT INTO trm_out_login (cash_id, id, user_id, user_name, date, version, deleted) VALUES (4001009, 7748, 137, 'test', '2012-08-21 08:31:50', 7750, 0)

Как решить проблему, подскажите куда копать?

укм(49.6) сп101-фрк
21.08.2012 11:40
Mtirt
 
В таблице sequences для trm_out_login увеличить значение на 1.
И перезапустить кассовую программу.
21.08.2012 11:46
udaffkaa
 
а поподробнее как это сделать?
21.08.2012 11:59
Mtirt
 
Подцепиться чем-нибудь к базе mysql кассы и обновить запись.
21.08.2012 12:09
udaffkaa
 
Цитата:
Mtirt Подцепиться чем-нибудь к базе mysql кассы и обновить запись.
Да это понятно, только я с мускулом на вы, подключиться смог, а что дальше делать?

Что-то типо этого: update trm_out_login set number=7751?
21.08.2012 12:13
Mtirt
 
Код:
 update sequences set id=7751 where name='trm_out_login'
21.08.2012 12:23
udaffkaa
 
Не помогает, выдает тоже самое
21.08.2012 12:24
Mtirt
 
Я просила после этого перезапустить ukmclient.
21.08.2012 12:52
udaffkaa
 
укм был выключен в это время
21.08.2012 12:58
Mtirt
 
Покажи сейчас дословно сообщение об ошибке.
Часовой пояс GMT +3, время: 09:15.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.