Ошибка при вводе пароля кассира : УКМ-4

Это правильная версия ядра.
Моё предположение неверно.

а не может залогиниться как конкретно?
а если пароль сделать штрихкодом и через сканер авторизоваться?
мож на клаве чего залипает?

может через ШК и можно не проверял и как-то не хочется таким заниматься
на 10 разных клавах залипать не может, да и в лог сбрасывается совершенно иное сообщение

Да, может данная ошибка как то связанна в конкретным оборудованием.
Предполагаю что у него ТЕК-и. Что то в последнее время слишком много глюков УКМ-а связанно с ними.
А пробовали не перезагружать а просто вынуть/воткнуть клавиатуру?

у меня кассы сиеменс битл, клава сименс
перевтыкать не пробовал, как-то стремновато на оборудовании стоимостью в несколько килобаксов порт клавиатуры ps/2 подпалить, да и это не разовый случай, происходит на разных кассах

Подпалить думаю не подпалишь, но зато точно узнаем дело в железе или нет.
хотя скорее всего нет.

но тогда проблема сразу с несколькими партиями

УРАААА !!!!!!!!!

наверное ;)

вот такой ответ от Сервис плюса

Ошибку вычислили - она происходит только и исключительно в следующем случае:
Работа сканера после того, как сработала блокировка. Т.е. если заблокировали
клавиатуру и в заблокированном режиме 'пикнули' сканером, то касса из режима
блокировки уже не выходит.

Сроки исправления ошибки сообщу дополнительно.