Проблема с pt-20 argox : Argox

При считывания ШК товар не был найдет. на дисплее терминала появилась надпись "товар не найден"
Выключение и включение (Выкл/вкл - power) - не помогает.
На нажатие других кнопок терминал не реагирует
Подскажите, как решить проблему

Терминал грузится/выгружается норм ? Попробовать переустановить ПО на нем.

нет, По не переустанавливала. ни на одну кнопку не реагирует. на экране только поле ШК и надпись "товар не найден".

Попробовать достать вставить аккумулятор. Или же нажать на кнопку сброса небольшое отверстие ниже кнопок слева.

Спасибо, проблема решена.

Можно также выключить терминал. Войти в Меню Администратора (1,3,0 и питание). Выключить снова и войти в обычном режиме. Данные которые вы ввели до этого в терминал должны сохраниться