29.12.2012 11:54
Mtirt
 
Хотя нет, подожди.
Попробуй остановить/запустить конвертер экспорта.
И выгрузить 327 смену.
29.12.2012 12:08
Tiger
 
Цитата:
Mtirt А можешь показать отчет по сменам по смене № 327?
В виде скриншота?
Отчет по сменам -

Добавлено через 10 минут 12 секунд
Цитата:
Mtirt Хотя нет, подожди.
Попробуй остановить/запустить конвертер экспорта.
И выгрузить 327 смену.
Остановил/запустил! Сделал выгрузку в папке ни одного файла!
29.12.2012 12:17
Mtirt
 
Попробовать выгрузить смену после перезапуска службы сервера УКМ4.
Хотя, это больше похоже на "танцы с бубном".

Посмотреть в базе данных сервера, что
- есть записи на начало конец смены в Trm_out_shift_open и trm_out_shift_close.
- есть записи на начало конец смены в trm_out_login и trm_out_logout (Причем они соответствуют по времени открытию/закрытию смены).
29.12.2012 12:18
Mtirt
 
А какие патчи у тебя стоят на твою версию?
Как раз для 49 сп5 был патч, решающий проблему "невыгрузки стандартным конвертером".
Он установлен?
29.12.2012 12:32
Павел Сосновских
 
1. После пересоздания конвертера выгрузило все, потому что опция:
"При первом подключении выгружать:" была оставлена по-умолчанию в значении "все"
2. При выгрузке в логах УКМ что?
3. Патч действительно нужен - там проблема именно при ручной выгрузке
4. Причина произошедшего скорее всего в том, что в момент закрытия смены на кассе не было связи между кассой и сервером и конвертер на сервере не получил команду на выгрузку
30.12.2012 03:44
Tiger
 
Цитата:
Mtirt Попробовать выгрузить смену после перезапуска службы сервера УКМ4.
Хотя, это больше похоже на "танцы с бубном".

Посмотреть в базе данных сервера, что
- есть записи на начало конец смены в Trm_out_shift_open и trm_out_shift_close.
- есть записи на начало конец смены в trm_out_login и trm_out_logout (Причем они соответствуют по времени открытию/закрытию смены).
Попробовал остановить УКМ и сразу выгрузить результат тот же! Посмотрел в записи открытия и закрытия смены №327 trm_out_shift_open дата - 2012-12-28 19:23:14 и в trm_out_shift_close дата 2012-12-28 23:35:51! А записи в trm_out_login и trm_out_logout должны совпадать дата и время прямо по секундно, если так-то я не могу найти записи! И как найти записи соответствующую этой смене?

Добавлено через 4 минуты 59 секунд
Цитата:
Mtirt А какие патчи у тебя стоят на твою версию?
Как раз для 49 сп5 был патч, решающий проблему "невыгрузки стандартным конвертером".
Он установлен?
Патч никакой не установлен! А какой необходим поставить для моей версии?

Патч нашел на FTP C+! Установил ситуация не изменилась, нужная смена не выгружается! Может как-то не правильно установил патч, я его просто подкинул в папку C:\Program Files\ukmserver!
03.01.2013 04:00
Tiger
 
Продолжаю бороться! Вот что нашел в логах сервера:

Цитата:
09:34:21: 0x00000430: INFO: converter#ExpStd2Csv#{806218ba-ef1c-42ce-8d21-707ef124d421}#Выгрузка_смен (ручная выгрузка)#01496100: exporting
09:34:21: 0x00000430: INFO: converter#ExpStd2Csv#{806218ba-ef1c-42ce-8d21-707ef124d421}#Выгрузка_смен (ручная выгрузка)#01496100: preparing export shift number 327 for Терминал №2
09:34:22: 0x00000430: FATAL: converter#ExpStd2Csv#{806218ba-ef1c-42ce-8d21-707ef124d421}#Выгрузка_смен (ручная выгрузка)#01496100: error class std::runtime_error ( Некорректная запись для скидки 901455 на товар 382783 чека 74816 с кассы 2025002 )
Смотрю через web интерфейс данный чек там вообще не имеет не одной позиции со скидкой! Подскажите как можно посмотреть данный чек в базе?
03.01.2013 12:18
whitewizard
 
Автоматические скидки есть какие?
03.01.2013 16:22
Tiger
 
Цитата:
whitewizard Автоматические скидки есть какие?
Если имеете в виду активация скидки - автоматическая, то таких скидок много!
03.01.2013 17:14
whitewizard
 
воот. никакие скидки не удалялись,которые могли бы оказаться в этом чеке?
Часовой пояс GMT +3, время: 19:32.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.