Как закрыть кассу на сервере : УКМ-4

Всем добрый день, возникла следующая проблема: накрылся жёсткий диск на кассе, смена на кассе была закрыта (z-отчёт есть) но на сервере смена висит открыта, но это ещё пол беды, сумма на сервере (в открытой смене) меньше чем по факту, по какой то причине туда не попали оплата произведенная кредитными картами.
Так вот у меня два вопроса как добавить недостоюшию сумму и как закрыть смену.
Версия УКМ 47 СМ2000

Вы не поверите, но поиск у нас на форуме работает:

Закрытие смены в бекофис

может я не правильно объяснил ситуация, жесткий диск на кассе полетел и данные оттуда восстановить не получается. поэтому я установил новый системник и залил ещё одну кассу (то есть теперь на сервере две кассы две кассы)как её закрыть в таком случаи и как добавить недостаюшие данные?

Да нет, я всё правильно поняла.
Я не поняла что помешало тебе зарегистрировать кассу под тем же номером, что она и была на НОВОМ системнике?
И перекинуть туда данные с сервера?

Разница между суммой в z-отчёте и суммой на сервере если я сейчас зарегестрирую кассу под тем же номером какая сумма пройдёт на сервере?

Та, которая на сервере. Однозначно.
Но сумму, которая у тебя в Z-отчете, тебе взять просто неоткуда. Пусть хоть часть данных о продажах будет правильная.
Остальную сумму пусть бухгалтера думают, как проводить...

Кстати, если на кассе под новым номером сколько-нибудь работали, то лучше все эти операции делать на закрытой смене.

Можно в восстановленной кассе временно выставить "Файловый принтер" и пробить в него,
вернуть обычный ФР и закрыть смену. Потом в соответствии с Z-отчетом на вебе кассы сделать "Синхронизацию с ККМ"

Правда останется вопрос - что пробивать в файловый принтер...