Переодичесски зависают клиенты Супермага : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Добрый день, на новом объекте появилась проблемы, периодичесски при сканировании товаров зависают клиенты (один отсканировал, зависли все), но! на самом сервере в это время все отлично работает. В итоге получается, час работаем, полчаса висим. Сервер и клиенты находятся в одной сетке, в моменты зависания можно без проблем по сети обращаться к серверу (radmin, rdp, локальные папки и тд).
Оборудование:
Intel Xeon E5-2620
16Гб Озу
Raid 1 Sata
ПО:
Winows Server 2012 Standart x64
Oracle 11.2.0.1
Супермаг 1.029.2 sp4

Знаю что под эту винду еще не выпущено ни оракла не супермага, но сервер заказывал не я, и не ожидал что получу эту каку...
Уже заказал ключи для даунгрейда винды, но все же надеюсь найти и решить причину без переустановки...

Oracle 11.2.0.1 - чудовищная кака, винду лучше бы все же сменить в процессе замены Oracle на 11.2.0.3
Не очень понятно, что именно виснет. Повисли - к базе подключиться можно? Через SQL Plus, например, на сервере самом? Какие каки, кроме радмина, еще на сервере установлены?
Надеюсь, речь не идет про работу в терминальном режиме?

Кроме радмина еще стоит AD, остальное вроде как чисто. Клиенты работают не в терминальном режиме, на самом сервере можно в это время спокойно работать с программой и Oracle, а виснет именно клиентское приложение супермага на машине Win7 x32. Ну и зайти в СМ+ в это время можно только на сервере, на компах в локальной сети долгое ожидание, и заходит только в момент когда все отвиснет...

по моему это болезнь у клиентов Oracle 11.2.0.1 с Win Server 2012 64x
у меня тоже вылезла проблема с клиентом, но на самом сервере под конец офигенного экпорта-импорта...

Поставил оракловые клиенты на машины, и сделал подключение на прямую, так работает, пока пусть... Потом после запуска объекта приведу в человеческий вид. Кстати не нашел толковой инструкции по переходу с 11.2.0.1 на 11.2.0.3, естественно на русском языке, может кто нибудь ткнуть пальцем?

"естественно"? вместе с патчем идет дока. на английском языке, который администратор БД обязан знать.

Олег, а можно обновиться до 11.2.0.3 через Upgrade Assistant пока база чистая и потом уже импортнуть данные?

обновиться с 11.2.0.1

Ничего не понял, если честно. Если база чистая, то лучше ее сразу в 11.2.0.3 и создавать. Если с данными - проапгрейдить в UA. И давайте не оффтопить. Создавайте отдельные темы на отдельные вопросы.