Хочу отслеживать работы инженеров внутри отдела, собственно работал только с Mantis bugtracker. В принципе его хватит. Но готов рассмотреть альтернативы, основной критерий бесплатность и не сильно мудреный GUI. Различные плюшки типа графиков тоже приветствуются, но не главное.