24.01.2014 11:45
MikeRage
 
Цитата:
Tiger Последний раз точно не по Сбербанку! А какое влияние сбера на ФР?
у нас есть проблема связанная с оплатой через Сбер, после оплаты выходит ошибка "фискальник не подключен", с банковской карты деньги снимаются, а на кассе чек не выходит, при повторной оплате все проходит норм.. замучались уже с этим, думал может что-то похожее у Вас
24.01.2014 12:09
Mtirt
 
Цитата:
MikeRage у нас есть проблема связанная с оплатой через Сбер, после оплаты выходит ошибка "фискальник не подключен", с банковской карты деньги снимаются, а на кассе чек не выходит, при повторной оплате все проходит норм.. замучались уже с этим, думал может что-то похожее у Вас
Версия УКМ4?
27.01.2014 08:15
MikeRage
 
Цитата:
Mtirt Версия УКМ4?
да, 53 version
27.01.2014 08:50
Dim
 
я снова про прерывания... возможно порты с фискальником и пинпадом сидят на одном прерывании
03.02.2014 08:53
Tiger
 
Цитата:
Dim я снова про прерывания... возможно порты с фискальником и пинпадом сидят на одном прерывании
cat /var/log/dmesg | grep -i ttyS
serial8250: ttyS0 at I/O 0x3f8 (irq = 4) is a 16550A
serial8250: ttyS1 at I/O 0x2f8 (irq = 3) is a 16550A
00:0a: ttyS0 at I/O 0x3f8 (irq = 4) is a 16550A
00:0b: ttyS1 at I/O 0x2f8 (irq = 3) is a 16550A
0000:03:00.0: ttyS4 at I/O 0xd030 (irq = 18) is a ST16650V2
0000:03:00.1: ttyS5 at I/O 0xd020 (irq = 19) is a ST16650V2

Проверил прерывания! Опять фискальник отвалился, в этот раз после расчета по сбербанку!
03.02.2014 15:35
MikeRage
 
Цитата:
Tiger cat /var/log/dmesg | grep -i ttyS
serial8250: ttyS0 at I/O 0x3f8 (irq = 4) is a 16550A
serial8250: ttyS1 at I/O 0x2f8 (irq = 3) is a 16550A
00:0a: ttyS0 at I/O 0x3f8 (irq = 4) is a 16550A
00:0b: ttyS1 at I/O 0x2f8 (irq = 3) is a 16550A
0000:03:00.0: ttyS4 at I/O 0xd030 (irq = 18) is a ST16650V2
0000:03:00.1: ttyS5 at I/O 0xd020 (irq = 19) is a ST16650V2

Проверил прерывания! Опять фискальник отвалился, в этот раз после расчета по сбербанку!
а в логах кассы всё тоже самое написано или что-то новое добавилось(типо команда 32|33|53)?
03.02.2014 16:20
Tiger
 
В логе кассы так:
Цитата:
11:48:26: 0x00004000: INFO: Global: ---------- Client v.52 started -----------
11:48:26: 0x00008002: INFO: sound#0c5c8170: started
11:48:28: 0x0000c003: INFO: NTLP#b6c0b048: started
11:48:28: 0x00010004: INFO: Connector to server#b6c0b558: started
11:48:28: 0x00010004: INFO: NTLP#b6c0b048: Socket 10 connected to 192.168.240.240: new channel 3066085944 created
11:48:28: 0x00010004: INFO: LOGIN: operation in complete
11:48:32: 0x00004000: INFO: hw: initializing
11:48:32: 0x00004000: INFO: hw: USB-COM No usb-serial devices found in DB
11:48:32: 0x00004000: INFO: hw: Appending new keyboard port '/mb1/kbdp'
11:48:32: 0x00004000: INFO: hw: Appending new COM port '/mb1/com'
11:48:33: 0x00004000: INFO: OBSOLETE: first byte leak detected
11:48:37: 0x00004000: FATAL: diag: КОД НЕИЗВЕСТЕН НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА Фискальный регистратор: 19: Устройство не подключено или не отвечает. Команда: 165 (4135301c): Call code = 0xa5 Error code = 19 Status = 0x0
11:48:39: 0x00004000: INFO: main: terminating global task's
11:48:39: 0x00004000: INFO: hw: terminating poll task's
11:48:39: 0x00004000: INFO: sound#0c5c8170: Pending terminate request received
11:48:39: 0x00004000: INFO: NTLP#b6c0b048: Pending terminate request received
11:48:39: 0x00008002: INFO: sound#0c5c8170: finished
11:48:39: 0x00004000: INFO: Connector to server#b6c0b558: Pending terminate request received
11:48:39: 0x00004000: INFO: NTLP#b6c0b048: Channel 3066085944 closed
11:48:39: 0x00010004: INFO: Connector to server#b6c0b558: finished
11:48:39: 0x00004000: WARNING: PROTOCOL: ChannelDied
11:48:39: 0x0000c003: INFO: NTLP#b6c0b048: finished
11:48:44:FATAL: ukmstart.sh: ukmclient exit code = 6
11:48:44:FATAL: ukmstart.sh: Standard error
11:49:44:INFO: ukmstart.sh: Starting sudo -u ukmclient ./cashmain
После смены конфигурационной группы лог:
Цитата:
15:22:02: 0x00008002: INFO: sound#0b587010: started
15:22:04: 0x0000c003: INFO: NTLP#b6d0b0b0: started
15:22:04: 0x00010004: INFO: Connector to server#b6d0b5b0: started
15:22:04: 0x00010004: INFO: NTLP#b6d0b0b0: Socket 10 connected to 192.168.240.240: new channel 3067134688 created
15:22:04: 0x00010004: INFO: LOGIN: operation in complete
15:22:09: 0x00004000: INFO: hw: initializing
15:22:09: 0x00004000: INFO: hw: USB-COM No usb-serial devices found in DB
15:22:09: 0x00004000: INFO: hw: Appending new keyboard port '/mb1/kbdp'
15:22:09: 0x00004000: INFO: hw: Appending new COM port '/mb1/com'
15:22:09: 0x00004000: INFO: hw: Appending new cashdrawer port '/mb1/com2/fiscalboard/cd'
15:22:09: 0x00004000: INFO: hw: USB HID keyboards list begin ----
15:22:09: 0x00004000: INFO: hw: No USB keyboards detected
15:22:09: 0x00004000: INFO: hw: USB HID keyboards list end ----
15:22:11: 0x00004000: INFO: context: Push front context CContextDefault
15:22:11: 0x00030007: INFO: CBottomExecutor#b6dc4738: started
15:22:11: 0x00030007: INFO: CBottomExecutor#b6dc4738: finished
15:22:12: 0x00004000: DEBUG: luaukm: hello
15:22:12: 0x00004000: WARNING: main: Правильно
Смущает отсутствие строчки Appending new cashdrawer в логи на момент поломки и появление её после смены com порта с 1-го на 2-ой Appending new cashdrawer port '/mb1/com2/fiscalboard/cd'
03.02.2014 16:28
student
 
Цитата:
Tiger В логе кассы так:
перечитал тему и не нашел упоминания про усб2сом
я не спец в линуксе, но вот эта запись в логе меня в ступор вводит

11:48:32: 0x00004000: INFO: hw: USB-COM No usb-serial devices found in DB

как я понимаю не найдено усб2сом (это первично) т.е. реально нет сом порта, а фискальник уже как следствие (вторично)

м.б. трабла с усб разъемом\питанием на нем\....
03.02.2014 16:40
whitewizard
 
Ни о чём это не говорит. Начиная с какой-то версии начали поддерживать USB устройства.
03.02.2014 16:41
whitewizard
 
Пинпад комовский или USB?
Часовой пояс GMT +3, время: 02:19.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.