СП 101-ФР-К : УКМ-2

█ 25.04.2007 14:35

Возникает следующие проблемы с фискальным регистратором СП 101-ФРК:
1. При подборе товара по артикулу, касса зависает и не откликается на клавиатуру.
2. При пробитии чека, когда нажимаешь на кнопку "Расчет" касса зависает и выводит сообщение "Time out принтера чеков"

█ 25.04.2007 14:55

А с дисплеем покупателя все хорошо?

█ 25.04.2007 15:59

Сразу вопрос про периодичность данных явлений по отношениюк к конкретным кассам.

█ 25.04.2007 16:58

К чему СП101ФР прицеплен? Какая конфигурация... Может железные проблемы в системнике?

█ 26.04.2007 08:30

Цитата:

OlegON ➤ А с дисплеем покупателя все хорошо?

С дисплеем покупателя, все хорошо)

█ 26.04.2007 08:34

Цитата:

bob ➤ Сразу вопрос про периодичность данных явлений по отношениюк к конкретным кассам.

Такое происходит на одной кассе, когда кассир подбирает товар по артиклу. Клавиатуру на этой кассе менял, не помогает(

█ 26.04.2007 08:43

а при выборе по штрихкоду все в порядке?
если да, то ФР явно не при чем, как и дисплей покупателя.
тогда стоит для начала переиндексировать базу.
или еще лучше снести plucash, bar, переиндексировать и прогрузить по новой (так быстрее получится)

█ 26.04.2007 11:13

Цитата:

bayan ➤ К чему СП101ФР прицеплен? Какая конфигурация... Может железные проблемы в системнике?

Siemens nixdorf

█ 26.04.2007 11:14

Цитата:

Andrew_Konev ➤ а при выборе по штрихкоду все в порядке?
если да, то ФР явно не при чем, как и дисплей покупателя.
тогда стоит для начала переиндексировать базу.
или еще лучше снести plucash, bar, переиндексировать и прогрузить по новой (так быстрее получится)

При выборе по штрих коду все в порядке

█ 26.04.2007 13:05

Цитата:

ТП ➤ Siemens nixdorf

Какой именно? 20ка ?
А так присоединяюсь к вышесказанному: переиндексировать БД. Я бы даже рекомендовал полностью переустановить софт на кассе.