Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы > Кристалл УКМ

Возврат товара со смешанной оплатой : Кристалл УКМ

25.04.2024 21:08


18.08.2014 13:32
kagbox
 
Здравствуйте все. Пытаюсь сделать возврат по смешанному типу оплаты на Кристалл-УКМ 5.2.7.7 по номеру чека. Ничего не получается: возвратный чек печатается либо по налу на всю сумму,либо по безналу также на всю сумму. Можете ли подсказать возможен ли в принципе возврат товаров со смешанным типом оплаты (кроме как по сумме и разными чеками)? Заранее всем признателен!
18.08.2014 14:18
asfw7qlm2
 
На 5.2.80.14 возврат смешанных платежей работает.
На сервере в группе касс вкладка режимы галка "возврат теми же типами платежей" у вас есть?
18.08.2014 15:20
kagbox
 
Галочка есть. Но стоит кассе сделать возврат она возвращает всю сумму либо в нал, либо в безнал. На кассу все выгружено. Чек на 110.50, из них 100-безнал,10.50-наличка. Делаю так ВозвратВозврат, вбиваю сумму безнала и жму Рассчет. В зависимости от того стоит нал или безнал чек возврата возвращает ВСЮ сумму в соответствующем типе платежа. Правильно ли я делаю, может как-то не так возврат оформляю?
18.08.2014 17:29
asfw7qlm2
 
Цитата:
kagbox кроме как по сумме и разными чеками
Других мыслей пока нет.

"Галочка" - это первое, что пришло на ум. А вот насколько корректно должен обрабатывать возврат смешанного платежа Кристалл-УКМ вашей версии - это загадка.
На своей тестовой кассе в. 5.2.80.14 проверяю так:
1)ввожу номер чека, который предварительно пробил товары используя безналичный слип + нал. .
2)два раза нажимаю клавишу Возврат
3)Вожу сумму б\н части
4)меняю тип платежа б\н.
5)расчет - сумма в строке ввода заменяется, на сумму чека без введенной в пункте 3 суммы б\н части, тип платежа меняется на наличный расчет.
6)расчет - чек полностью вернули.
19.08.2014 08:00
kagbox
 
asfw7qlm2, большое спасибо! Похоже версия не поддерживает такой возврат. У меня после первого нажатия на "Расчет" выбивается возврат всей суммы...
Часовой пояс GMT +3, время: 21:08.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.