Ошибка "Товар не оприходован" : Кристалл УКМ

При сканировании любого товара на кассе загорается ошибка "Товар не оприходован" что может быть.
Весь софт установлен с нуля версия сета 5.02.80.22, кристалл УКМ таже
Товары прогружал в кассу из S-market.

Скорее всего в привязке к отделу

Спасибо помогло.