Добрый день.
Цитирую выдержку из описания Set Retail 10 с официального сайта:
"Вы выбираете, где разместить кассовый сервер
Кассовый сервер может быть размещен как в каждом магазине, так и только в головном офисе. Это зависит от того, как вам удобнее работать.
Например, для сети небольших магазинов будет лучше разместить сервер в главном офисе и сократить затраты на содержание отдельного сервера в каждом магазине."
Мы выбираем вариант разместить сервер в головном офисе и к нему подключить магазины. Но как оказалось, все не так просто, как пишут маркетологи Кристалл сервиса.
При использовании схемы размещения сервера в ЦО (Centrum) нельзя прогружать весы из него, а как спрашивается работать?
Вежливые сотрудники службы поддержки предложили два варианта:
1. Прогружать весы из ERP системы, в нашем случае из 1С.
2. Завести отдельный сервер специально для весов.
Ну как так, Кристалл продает готовый продукт, что называется из коробки, но установить и начать работать нет возможности.
Пишу здесь, в надежде что сотрудник службы тех поддержки оказался некомпетентен, и знающие люди на форуме, что все совершенно не так, как мне объяснили.
Заранее спасибо.