При работе кассира пропадает окно со сдачей (лечится перезагрузкой) : УКМ-4

При работе кассира пропадает окно со сдачей (лечится перезагрузкой)
УКМ-4 (62) и ЧПМ СП 402
Проявляются эти проблемы регулярно на разных кассовых местах, может посоветуете лечение?