Этикетки печатаются с ??? вместо текста : Bizerba

На принтер Bizerba BC II 800 загружаются этикетки посредством bld.BRAIN 7.01.
Вместо русского (английский печатает хорошо) текста из полей Fixtext [131] распечатывается разное количество вопросительных знаков.
Текст артикула, ШК и др. печатает идеально.
В чем может быть проблема?

Галочка "UTF8 девайс" не стоИт?

Не стояла. Поставил – распечатало все замечательно. Спасибо Вам, grannie!)

Опыт не пропьёшь
(Это я к тому, что уже 2,5 года как от темы далёк)