16.03.2016 08:04
winmasta
 
Добрый день, есть 2 идентичные кассы УКМ2 с идентичными настройками, переведены с 1С на СМ+ поочередно. 1ая касса загружается и выгружается нормально, за исключением того, что не загружается опресводка в СМ+ (видимо она осталась от старого дистра, в новом подменили только конвертер). НА 2ой кассе проблема: все в кассу грузится, продажи идут, при закрытии смены в папке появляются файлы, но в СМ+ они не попадают. Настройки касс в СМ+ идентичны, за исключением сетевых папок куда производится выгрузка/загрузка. Не могу понять в чем проблема. Если нужна дополнительная информация - все выложу.
16.03.2016 08:08
Mtirt
 
Какое кассовое ПО используется?
УКМ2,я правильно поняла?
16.03.2016 08:52
konst
 
ID места хранения и номер кассы в УКМ-2 правильно указаны?
посмотреть журнал винды - там обычно ошибки кассового модуля видны
номера смен не пересекаются с уже существующими в СМ?
16.03.2016 12:45
winmasta
 
Цитата:
konst ID места хранения и номер кассы в УКМ-2 правильно указаны?
посмотреть журнал винды - там обычно ошибки кассового модуля видны
номера смен не пересекаются с уже существующими в СМ?
Номер магазина и ИД места хранения не совпадали, ошибся когда устанавливал дистрибутив кассы. Сейчас поправил, но теперь старые смены не выгружаются. Есть файлы с нужными выгруженными сменами, как их теперь в СМ+ можно загрузить. И еще появилась проблема - при закрытии смены выходит Z-отчет и касса зависает, т.е. выгрузка смены в файлы не проходит. Перезагружаем и выгружаем вручную - все нормально. Но после Z-отчета обычно выходил отчет по безналу (Арком), а сейчас нет, при этом безнал работает нормально.
16.03.2016 13:13
akonev
 
сделать резервную копию, в файлах выгрузки менять shopindex.
16.03.2016 13:15
winmasta
 
Цитата:
akonev сделать резервную копию, в файлах выгрузки менять shopindex.
уже делаю
16.03.2016 13:16
akonev
 
про зависания лучше в укм2 сделать отдельную ветку

первое, что проверить:
будет ли зависать, если предварительно полностью вычистить каталог выгрузки?
будет ли зависать, если каталог выгрузки сделать локальный (на диске С: кассы)?
16.03.2016 13:31
winmasta
 
Поменял индекс магазина во всех файлах вручную, загрузил в СМ+ все получилось, всем спасибо.
Часовой пояс GMT +3, время: 20:28.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.