█ 25.02.2016 10:33
Да... Служба поддержки на высоте!
Почти неделя прошла, а в ответ тишина... Хоть-бы уж послали на три буквы, было-бы понятно, что ждать нечего... А так - пообещали, что со мной свяжутся в ближайшее время, и забыли про мой запрос...
Почти неделя прошла, а в ответ тишина... Хоть-бы уж послали на три буквы, было-бы понятно, что ждать нечего... А так - пообещали, что со мной свяжутся в ближайшее время, и забыли про мой запрос...
█ 25.02.2016 12:05
ftp://support-datalogic.de/ADC/FRS/Magellan_Modelle/Magellan_1100i/
Актуальность не проверял
Актуальность не проверял
█ 26.02.2016 02:20
Сегодня всетаки получил ответ:
И про какой "специальный" кабель она говорит? Обычный, RS-232, или там действительно нужно что-то "сервисное", особенное?
За ссылку большое спасибо, в выходные попробую(надо еще переходник спаять, под тот кабель, который у меня есть, из двух "мам" и гнезда под адаптер питания).
Цитата:
Интересно, как такое может быть? Фотку наклейки выслать им, что-ли? Еще раз проверил, переписал правильно... Malina, Friedrich
Hello,
The serial number is unknown in our system.
Your first support should be given by the supplier you have bought the scanner from.
As you need a special interface cable for installing the Firmware and so on….
Hello,
The serial number is unknown in our system.
Your first support should be given by the supplier you have bought the scanner from.
As you need a special interface cable for installing the Firmware and so on….
И про какой "специальный" кабель она говорит? Обычный, RS-232, или там действительно нужно что-то "сервисное", особенное?
За ссылку большое спасибо, в выходные попробую(надо еще переходник спаять, под тот кабель, который у меня есть, из двух "мам" и гнезда под адаптер питания).
█ 26.02.2016 10:45
Это он, а не она. Ну, не повезло Фридриху с фамилией 
А вот насчёт кабеля сходу не скажу. Возможно, и какой-то "особливый" для перепрошивки требуется. Я только 3200 перепрошивал, по 1100 опыта нет.
OSP сканер "витдит"?
А вот насчёт кабеля сходу не скажу. Возможно, и какой-то "особливый" для перепрошивки требуется. Я только 3200 перепрошивал, по 1100 опыта нет.
OSP сканер "витдит"?
█ 16.03.2016 19:01
Привезли мне сегодня кабель RS, нормальный, с гнездом питания. Попробовал - глухо... Не видится... Так-же сигналы издает, и ничего не происходит. Программа OSP при попытки нажать "Connect" задумывается, и потом пишет, что нет соединения... Похоже, только в СЦ, или на помойку, в зависимости от оценки стоимости ремонта...
█ 17.12.2017 00:29
Цитата:
Эээ.... - grannie ➤ ftp://support-datalogic.de/ADC/FRS/Magellan_Modelle/Magellan_1100i/
Актуальность не проверял
Актуальность не проверял
А ни кто случаем, не скачивал прошивки по этой ссылке? А то я потерял... Все перекопал, нету... А ведь точно скачивал, когда пытался этот сканер реанимировать... А теперь, понадобились, для другого(сабж в соседней теме, про "Спящий режим"), а ссылка больше не доступна... █ 17.12.2017 11:49
По сабжу из соседней темы, вопрос решен, поэтому уже не актуально... Но, если у кого есть прошивка, то конечно надо на всякий случай в хранилище залить, вдруг пригодится.
█ 22.12.2017 17:57
Цитата:
MWWRuza ➤ По сабжу из соседней темы, вопрос решен, поэтому уже не актуально... Но, если у кого есть прошивка, то конечно надо на всякий случай в хранилище залить, вдруг пригодится.
Пожалуйста, если у кого либо осталась прошивка для Datalogic 1100i - дайте пожалуйста знать. В очередной раз сегодня написал на техническую поддержку - пока глухо.
Часовой пояс GMT +3, время: 02:04.
Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.