Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Системы автоматизации торговли > Set Retail / Centrum / Oil

Ошибка на кассе Set Retail 5.02.80.30 при пробитии алкоголя : Set Retail / Centrum / Oil

28.03.2024 15:02


20.05.2016 15:15
Bubuzon
 
Всем ДВС! Обновил сервер до 31-го релиза, кассу обновить еще не успел. При пробитии алкоголя через ЕГАИС при закрытии чека выплюнуло "Отмените чек". Полез в логи CashAgent, там следующая запись:
Цитата:
19.05.2016 19:44:39.937 TRACE: CashConnection[192.168.1.232:4140].EgaisAuditor > <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Cheque address="125009, г.Москва, ул.Большая Дмитровка, д.23, стр.1" datetime="1905161944" inn="7731530743" kpp="771001001" name="ЗАО &quot;Реалстрой&quot;" number="4183" shift="55"><Bottle barcode="22N00001CJJRHTDJ46E3SY151026016003957160WCT7MH7UR4UJ83JVZQHYXU8IAV5F" ean="2043410275512" price="1450.00"/></Cheque>
19.05.2016 19:44:40.453 ERROR: CashConnection[192.168.1.232:4140].EgaisAuditor Неверный ответ: <A><error>java.lang.IllegalArgumentException: org.xml.sax.SAXParseException; cvc-complex-type.4: Attribute 'kassa' must appear on element 'Cheque'.</error><ver>2</ver></A>
19.05.2016 19:44:40.453 TRACE: CashConnection[192.168.1.232:4140] Egais: > ResultCode=1
CashMsg1=ОШИБКА РЕГИСТРАЦИИ В ЕГАИС
CashMsg2=АННУЛИРУЙТЕ ЧЕК 19.05.2016 19:44:40.453 TRACE: 192.168.1.232:4140: Sending: /EGAIS; data length is 74
19.05.2016 19:44:40.453 TRACE: 192.168.1.232:4140: Outcoming size is 81
19.05.2016 19:44:40.453 TRACE: 192.168.1.232:4140: SendPacket - Ok
19.05.2016 19:44:40.453 DEBUG: 192.168.1.232:4140: Finish
19.05.2016 19:45:05.703 DEBUG: Cash connected from 192.168.1.232
19.05.2016 19:45:05.703 TRACE: 192.168.1.232:4141: Declared size is 175
19.05.2016 19:45:05.703 TRACE: 192.168.1.232:4141: Count is 175
19.05.2016 19:45:05.703 DEBUG: 192.168.1.232:4141: Incoming command /EGAIS
19.05.2016 19:45:05.703 TRACE: CashConnection[192.168.1.232:4141] Egais: input data: 'Cash_Code=2
Это техническая ошибка агента, связи с УТМ или проблемы с бутылкой. Бутылка со старых запасов приходила не через ЕГАИС.
20.05.2016 15:53
whitewizard
 
Это оно пишет, что нет данных о кассе

Должно быть типа того в xml:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Cheque address="Тестовый магазин" datetime="2005161800" inn="1234567890" kassa="000001" kpp="123401001" name="Магазин 1" number="1" shift="12"><Bottle barcode="22N00001CJJRHTDJ46E3SY151026016003957160WCT7MH7UR4UJ83JVZQHYXU8IAV5F" ean="2043410275512" price="1450.00"/></Cheque>

Видимо, кассу надо всё таки обновлять
20.05.2016 18:07
vitamin
 
32 патч решит проблему
20.05.2016 18:12
Bubuzon
 
Обновил кассу до 31-го релиза. При закрытии чека выдает "Нет связи с ЕГАИС". В настройках egais.ini все то же что было на старом релизе, в логах CashAgent вообще ничего не пишет. Касса не видит агента теперь.
20.05.2016 19:01
Bubuzon
 
Разобрался, CashAgent завис.
07.06.2016 12:07
ferdinand
 
Только что столкнулся с такой же проблемой. Ставили 31-ю версию , но она не пошла из-за ошибок с мягкими чеками и кассы откатили на 30-ю версию, а сервер остался на 31-й. И при включении ЕГАИС получили такую-же ошибку. Решили проблему возвратом службы CashAgent от 30-й версии. Пока так работаем...
09.06.2016 10:37
Bubuzon
 
Цитата:
ferdinand Только что столкнулся с такой же проблемой. Ставили 31-ю версию , но она не пошла из-за ошибок с мягкими чеками и кассы откатили на 30-ю версию, а сервер остался на 31-й. И при включении ЕГАИС получили такую-же ошибку. Решили проблему возвратом службы CashAgent от 30-й версии. Пока так работаем...
По проблеме с мягкими чеками и алкоголе в них. Связывался с кристалловскими. На кассовом модуле с локальным расчетом скидок ни в 31-м ни 32-м релизах это не работает и работать не будет. Только в кассовом модуле с серверным расчетом скидок. Порядок настройки могу выложить, они мне мануал скинули.
24.06.2016 15:27
pozdeady
 
Цитата:
Bubuzon По проблеме с мягкими чеками и алкоголе в них. Связывался с кристалловскими. На кассовом модуле с локальным расчетом скидок ни в 31-м ни 32-м релизах это не работает и работать не будет. Только в кассовом модуле с серверным расчетом скидок. Порядок настройки могу выложить, они мне мануал скинули.
Выложи в хранилище, если не трудно
Часовой пояс GMT +3, время: 15:02.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.