Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы > УКМ-4

не печатает PDF-417 после установки 71версии : УКМ-4

29.03.2024 11:55


13.06.2016 18:59
skier2
 
Доброго дня всем.
Работал на версии 70 - алкоголь продавался, слип с ШК PDF-417 печатался, но раз-два-три в день касса тупо зависала при печати слип-чека. Обновился на версию 71 - теперь слип-печатается, но без штрих-кода, при этом касса еще и требует нажать ВВОД для перезагрузки. Никто не боролся с такой бедой? ТП отписалась, что не прошит ФР, но - прошивка 130/128 и до этого была.
в логах кассы следующее

.....
18:52:49: 0x004e4010: INFO: replication_to_server: Передача данных на сервер завершена
18:52:58: 0x00004000: INFO: debug#/usr/local/storage/home/ukm/build-HEAD-2016_05_31_19_43_33/ukm/libukm/egais_export.cpp(207) Send: EGAIS send: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Cheque inn="16ххххххх" datetime="1306161852" kpp="16ххххххх" kassa="110000" address="г.ННННННННННННННННННН " number="22" shift="744" name="МММММММММ" >
<Bottle barcode="22N00000VRBOPZR17NR2HLG51204001032943A1NS6LNMYK7NKT6MIT83QFIQAR6X3XI" price="99.00" ean="4604661000858" />
</Cheque>
18:52:58: 0x004e8010: WARNING: UpdatesDownloader: Could not find the files to update.
18:52:58: 0x00004000: INFO: debug#/usr/local/storage/home/ukm/build-HEAD-2016_05_31_19_43_33/ukm/libukm/egais_export.cpp(211) Send: EGAIS response: (<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="no"?><A><url>http://check.egais.ru?id=520e0f70-d54a-4dc4-b5b2-408cd930f2f2&amp;dt=1306161852&amp;cn=020000690952</url><sign>6CA07C607E77F5379C6D3CB19DDF29631A554E0E33D7D6E1084DCE4DD4AFA4D6365FC12C43FC9D48D3AE4138BC87878F61DD00A1D451E5CBC435F77C2B1EB306</sign><ver>2</ver></A>)
18:53:00: 0x004ec010: INFO: replication_to_server: Передача данных на сервер завершена
18:53:01: 0x00004000: FATAL: debug#/usr/local/storage/home/ukm/build-HEAD-2016_05_31_19_43_33/ukm/libukm/component_sp101frk.cpp(133) FiscalPrinter_close_document: expression 'DocumentType != 0x0' failed
18:53:01: 0x00004000: FATAL: diag: КОД НЕИЗВЕСТЕН НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА expression 'DocumentType != 0x0' failed
18:53:03: 0x00004000: INFO: main: terminating global task's
18:53:03: 0x00004000: INFO: main: Threads shutdown: [attempt 1 of 3]
18:53:03: 0x00004000: INFO: hw: hotplug handler stopping ...
18:53:03: 0x00004000: INFO: hw: hotplug handler stopped
18:53:03: 0x00004000: INFO: hw: terminating poll task's
18:53:06: 0x00004000: INFO: replication_from_server: Получение данных от сервера прервано из-за ошибки
18:53:06: 0x00004000: INFO: Connector to server#b6b0c080: Pending terminate request received
18:53:06: 0x00020008: INFO: Connector to server#b6b0c080: finished
18:53:06: 0x00004000: INFO: sound#b6b05a98: Pending terminate request received
18:53:06: 0x00004000: INFO: licsvc#b6b056d0: Pending terminate request received
........
13.06.2016 19:20
skier2
 
кстати, после перезагрузки чек допечатывается (без ШК) и закрывается. В УКМ это проходит как нормально закрытый чек, в ЕГАИС продажи попадают - видны в личном кабинете. т.е. только затык на печати PDF417
13.06.2016 19:55
Alexei
 
Такая же проблема на версии 71 с таким же фискальником СП101 ФР-К ('DocumentType != 0x0' failed).
Техподдержка разбирается, а пока предложила временно отключить печать QR-кода. Для этого нужно в скрипте slip.lua закомментировать строчку
Код:
text = text .. hw_command_qrcode(__header.receipt.egaisUrl) .. "\n";
13.06.2016 21:59
bob
 
Включил в пятницу обмен с ЕГАИС на 71 версии с фискальником СП101 2008 года выпуска. Принтер TM210-2. Фискальники прошиты 130 версией. все нормально.
14.06.2016 00:03
skier2
 
Цитата:
bob Включил в пятницу обмен с ЕГАИС на 71 версии с фискальником СП101 2008 года выпуска. Принтер TM210-2. Фискальники прошиты 130 версией. все нормально.
да я тоже включил нормально... 6 из 9...
14.06.2016 00:04
skier2
 
Цитата:
Alexei Такая же проблема на версии 71 с таким же фискальником СП101 ФР-К ('DocumentType != 0x0' failed).
Техподдержка разбирается, а пока предложила временно отключить печать QR-кода. Для этого нужно в скрипте slip.lua закомментировать строчку
Код:
text = text .. hw_command_qrcode(__header.receipt.egaisUrl) .. "\n";
не подскажете - где искать скрипт?
14.06.2016 02:26
whitewizard
 
Настройка сервера и оборудования -> дизайн печатных форм.

С такими раскладами проще пока ЕГАИС отключить.
14.06.2016 07:17
bob
 
Цитата:
skier2 да я тоже включил нормально... 6 из 9...
6 из 9-ти однотипных, одного года выпуска?
14.06.2016 17:29
Alexei
 
Исправление войдет в сервис-пак для версий 70 и 71 15 июня (8396).
14.06.2016 20:49
skier2
 
Цитата:
bob 6 из 9-ти однотипных, одного года выпуска?
нет. по восходящей с 2007 года
Часовой пояс GMT +3, время: 11:55.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.