Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Кассовые программы > УКМ-4

если есть отмена в чеке - то оплата только наличными... : УКМ-4

19.04.2024 13:31


16.06.2016 15:36
skier2
 
Ситуация. В чеке 5 позиций. последняя или любая другая позиция отменяется - и тогда если пытаемся пробить чек безналом, то он без объяснений пробивается наличными. Почему такое может быть? Если чек без изменений - то БН проходит без проблем
16.06.2016 15:50
m1n1mal
 
Какая версия УКМ? какой безнал? как реализован расчет (виды оплат, заданные виды оплат)?
Версия 70, Голосовая авторизация, с отмененной позицией в чеке проблем с расчетом по безналу не возникает.
16.06.2016 15:55
whitewizard
 
так УКМ делает, если отменяешь позицию после подитога
раньше такого не было
16.06.2016 16:06
skier2
 
укм-71. хотя это с более ранних версий плывет, так что на версию грешить не стоит наверное. Безнал - пинпад сбербанка (если это имелось ввиду). виды оплат - наличные, безналичные. Безналичное - стоит по кнопке заданное средство оплаты, по выбору кассира
16.06.2016 16:06
skier2
 
Цитата:
whitewizard так УКМ делает, если отменяешь позицию после подитога
раньше такого не было
как с этим бороться?
16.06.2016 16:13
whitewizard
 
А никак. ТП в своё время проигнорировала этот факт.
16.06.2016 20:34
Павел Сосновских
 
когда чек открыт, но подитог еще не нажат справа внизу, чуть выше времени горит надпись "Чек на продажу"
при нажатии подитога там же надпись "Доплата" и в строке ввода сумма чека

если отменить позицию, то подитог считается нажатым(надпись "Доплата"), но в строке ввода пусто
если нажать подитог после отмены позиции(в такой ситуации это считается операцией "расчет"),
по центру появится мелкое окошко, требующие внести сумму, принятую от покупателя, т.к. в строке ввода пусто,
но из этой ситуации можно выйти либо Enter'ом("Ввод шк"), либо Escape'ом("Выход"), но не кнопкой подитог/расчет

такое же поведение будет, если после обычного подитога стереть сумму в поле ввода

есть правда момент, что на кнопке подитог/расчет может быть настроено "При подытоге очищать строку ввода",
тогда в поле ввода при подитоге всегда пусто

т.о. нужно обращать внимание на надпись справа внизу, после отмены позиции не нажимать подитог/расчет,
а сразу жать "Расчет б/н", если окошко для ввода суммы появилось, а надо по безналу жать "Выход"

еще вариант: в кнопке "подытог/расчет" снять галочку "Использовать наличные (денежный ящик)",
и оставить для магазина "По выбору кассира", тогда не разносить по разным кнопкам нал/безнал,
а всегда жать одну и ту же, но там будет появляться дополнительное окно выбора вида оплаты

зы: это не баг, это фича©
зы2: тоже не знаю, почему так, но оно так
17.06.2016 04:39
whitewizard
 
Это не фича. Это глупость.
Часовой пояс GMT +3, время: 13:31.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.