ручной ввод QR - кода : УКМ-4

У нас возникла ситуация, когда QR-код акцизной марки не читается, но ручной ввод номера акцизной марки касса не воспринимает.
Есть ли такая возможность в УКМ4, которую я наблюдал на других кассах в Магнитах например?

а ничего, что это как бы не совсем законно?

Что-то не совсем понял вопрос. На бутылке с акцизной маркой три штрихкода: EAN13,на марке Datamatrix и PDF417 (QR-кода нет). При продаже, кассир сначала сканирует EAN13, затем PDF417. Если PDF417 не читается, то как вы выудите информацию с марки, даже если потом захотите ввести его вручную? Если же вы действительно имеете ввиду QR-код, то тогда совсем не понял вопрос.

Нечитабельная акцизка не подлежит продаже ибо может считаться поддельной

Акцизная марка имеет серию и номер, который на ней напечатан.

в шк pdf417 на акцизке несколько больше информации, чем серия и номер