Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Системы автоматизации торговли

Ошибка:Продажа алкогольной продукции невозможна! Ошибка соединения ЕГАИС Socket error 10060 connection timeout : Системы автоматизации торговли

28.03.2024 16:47


14.01.2017 22:02
djtoredo
 
Доброго времени суток коллеги!
Нужна помощь
У нас магазин, установлен кассовый аппарат с Frontol программой.
При пробивании алкоголя выдает ошибку:
Продажа алкогольной продукции невозможна! Ошибка соединения ЕГАИС Socket error 10060 connection timeout

Куда копать??!!
столкнулся в первый раз вообще с этой системой
14.01.2017 22:33
OlegON
 
С сетью-то точно все нормально?
15.01.2017 13:33
djtoredo
 
c кассы, главная машина пингуется.
ip адреса все статический прописаны.
15.01.2017 13:39
Tushkanchik
 
Пинг то пингом а сам УТМ мог упасть. Проверяй с кассы открытием страницы http:\\ip:8080
Перегрузи комп на котором стоит УТМ, лишним не будет )
15.01.2017 13:40
student
 
Цитата:
djtoredo Socket error 10060 connection timeout
это не только сетка

Цитата:
djtoredo c кассы, главная машина пингуется.
ip адреса все статический прописаны.
это говорит о том что ответа нет за таймаут операции а сам таймаут м.б. и по др причинам :( надо смотреть логи утм-а...
15.01.2017 15:36
djtoredo
 
Цитата:
Tushkanchik Пинг то пингом а сам УТМ мог упасть. Проверяй с кассы открытием страницы http:\\ip:8080
Перегрузи комп на котором стоит УТМ, лишним не будет )
проверял запуском страницы УТМ на компе бухгалтера(где она установлена).-работает.
перезагружали несколько в разном поредке комп бухгалтера и кассу, с перетыканием в разные USB ключа ЕГОИСа.
перезапускал сам УТМ из трея.

как проверить УТМ?
касса 192.168.0.11
бухгалтер 192.168.0.99
с кассы открыть 192.168.0.99:8080 так?
15.01.2017 15:36
djtoredo
 
Цитата:
student это не только сетка



это говорит о том что ответа нет за таймаут операции а сам таймаут м.б. и по др причинам :( надо смотреть логи утм-а...
Как смотреть логи УТМ? где они лежат?
15.01.2017 15:37
baggio
 
Цитата:
djtoredo с кассы открыть 192.168.0.99:8080 так?
Для начала да..
15.01.2017 15:38
baggio
 
Цитата:
djtoredo Как смотреть логи УТМ? где они лежат?
в каталоге куда вы его ставили...
15.01.2017 15:42
djtoredo
 
Цитата:
baggio в каталоге куда вы его ставили...
каталог я думаю там будет по-умолчанию....(ставил не я)
файл лога как нить по особенному называется?
Часовой пояс GMT +3, время: 16:47.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.