Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Оборудование > Торговые весы > Bizerba

Пропуски при быстром нажатии на клавиатуру Bizerba BC II 800 : Bizerba

28.03.2024 21:30


14.07.2017 22:43
bgiris07
 
Добрый день. У нас проблема с весами Bizerba BC II 800. В час пик продавцы начинают так быстро работать, что весы некоторые цифры при наборе не воспринимают. Т.е. при нажатии, например, цифр 3 2 3 издается три стандартных сигнала информирующих о нажатии кнопки, но весы отображают на экране 33. В руководстве по настройке весов не нашел такой настройки. Возможно ли решить эту проблему? Может есть более новая прошивка где заложена такая настройка? Проблем можно увидеть на видео по адресу:
15.07.2017 09:19
OlegON
 
Может, просто слабые пальцы и легкая рука, нет? :) В смысле, что при быстром нажатии просто не дожимают.
15.07.2017 09:34
bgiris07
 
Так звук издаёт. Я проверял. Да и на видео моя рука)
15.07.2017 13:47
Banippal
 
На BS такой проблемы нет, летают. Видимо это особенность BC II серии.
15.07.2017 15:20
bgiris07
 
Версия прошивки 00061117100160
17.07.2017 11:46
bgiris07
 
Есть представители от bizerba?
Если кто-то использует такие же весы, поверьте пожалуйста у себя. Весы при быстром наборе PLU так же себя ведут?
17.07.2017 13:05
grannie
 
160 вроде весьма древняя прошивка. Обновите и проверьте.
Вообще, это для бицербы - супербюджетные весы, так что проблемы производительности ей по жизни должны быть свойственны.
Кстати, насколько я помню, опционально доступна нормальная клавиатура (такая же как и на старших моделях), а не плёночная.
17.07.2017 18:40
bgiris07
 
Цитата:
grannie 160 вроде весьма древняя прошивка. Обновите и проверьте.
...
Кстати, насколько я помню, опционально доступна нормальная клавиатура (такая же как и на старших моделях), а не плёночная.
В RBS-Retail нам предложили попробовать заменить плату с ЦП на плату с увеличенным объемом памяти, там прошивки более новые. Если у кого-то в торговом зале есть такие весы с новой прошивкой, прошу проверить на них работу кнопок при быстром нажатии 2-х 3-х цифр PLU. Еще как вариант может у кого-то есть весы с такой клавиатурой (не пленочной):


И на такой попробовать быстро набрать цифры PLU
17.07.2017 21:57
bgiris07
 
Цитата:
grannie 160 вроде весьма древняя прошивка. Обновите и проверьте.
Что нужно для обновления? Судя по тому что я читал нужны какие-то HASP ключи. Прошивку сами сможем достать или прошивку может сделать только авторизованный сервисный центр?
18.07.2017 09:51
grannie
 
Да, для прошивки нужен сервсиный ключик, посему перепрошивать надо у сервисников.
Часовой пояс GMT +3, время: 21:30.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.