На кассе не проходит пинг на HTTPS : УКМ-4

Пытаемся настроить систему лояльности, есть URL содержащий прокол HTTPS, но касса его не пингует, у сервера пинг есть, а на кассе нет. Может кто сталкивался?

как пингуете? и при чем тут HTTPS?

у нас есть сервер системы лояльности, url содержит https протокол. То есть на кассе должен идет запрос на сервер системы лояльности, но что то не пропускает этот запрос. Если пинговать просто HTTP, то пинг идет. Если я не понятно объяснила, можете вопросы задавать, я не сильна в работе укм

ещё раз, как пингуете?

Может дело и не в протоколах вовсе..... в общем просто нет связи между кассой и сервером авторизации. Проблема только на стороне кассы, ибо с другой уже все проверили. Может у вас есть варианты что это может быть

wget вот этой командой....

Читаю, что эта команда вовсю такой протокол не понимает....

все она понимает, просто вы тайну какую-то делаете из своего пинга. вывод можете показать?

Все,извините, ручки кривые, другой командой попробовали и все пошло. Пинг есть, а вот связи с сервером авторизации, вопреки рабочему пингу, по прежнему нет

вывод покажете? пинг - это ICMP протокол, а вы, вроде, HTTPS хотели...