oracle+1C при обработке падает в ORA-07445 : Oracle

Добрый день!
При выполнении определенной обработки в 1С инталев Корпоративный менджемнт 7.3, 1С вываливается в ошибку:
Ошибки:
--------------------------------------------------------------------------------
22.08.2017 15:41:49
Невосстановимая ошибка
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm:

При этом в алерте:

Exception [type: ACCESS_VIOLATION, UNABLE_TO_READ] [ADDR:0x0] [PC:0x143C106F8, kkexGetUStat()+60]
ERROR: Unable to normalize symbol name for the following short stack (at offset 213):
dbgexProcessError()+200<-dbgeExecuteForError()+65<-dbgePostErrorKGE()+2269<-dbkePostKGE_kgsf()+77<-kgeade()+562<-kgerelv()+151<-kgerev()+45<-kgerec5()+60<-sss_xcpt_EvalFilterEx()+1862<-sss_xcpt_EvalFilter()+174<-.1.6_8+59<-00007FFEA78A6B96<-00007FFEA78BAB6D<-00007FFEA7859933<-00007FFEA78B9C8A<-kkexGetUStat()+60<-kkexFunc()+241<-kkeOperCost1()+2297<-kkeOperCost1()+665<-kkeOperCost1()+665<-kkeOperCost()+207<-PGOSF692_kkeTraverseVCExpr()+296<-qkebTraverseExpr()+208<-qkebTraverseExpr()+162<-kkeGetVCColumnCostCorrection()+71<-kkePredCost()+453<-kkeFiltPredRankCost()+290<-kkeIdxFiltCosts()+255<-kkeidc()+7041<-kketac()+644<-kkonxc()+1988<-kkotap()+1776<-kkojnp()+3397<-kkocnp()+80<-kkooqb()+1564<-kkoOrExpand()+1155<-kkoqbc()+6884<-apakkoqb()+202<-apaqbdDescendents()+483<-apaqbdList()+79<-apaqbdDescendents()+799<-apaqbdList()+79<-apaqbdDescendents()+296<-apaqbdList()+79<-apaqbdDescendents()+296<-apaqbdList()+79<-apaqbd()+17<-apadrv()+881<-opitca()+2614<-PGOSF521_kksFullTypeCheck()+95
Errors in file D:\APP\ORACLE\diag\rdbms\intalev\intalev\trace\intalev_ora_5492.trc (incident=6179):
ORA-07445: обнаружено прерывание: core dump [kkexGetUStat()+60] [ACCESS_VIOLATION] [ADDR:0x0] [PC:0x143C106F8] [UNABLE_TO_READ] []
Incident details in: D:\APP\ORACLE\diag\rdbms\intalev\intalev\incident\incdir_6179\intalev_ora_5492_i6179.trc
Use ADRCI or Support Workbench to package the incident.
See Note 411.1 at My Oracle Support for error and packaging details.
Thu Aug 24 15:07:10 2017
Dumping diagnostic data in directory=[cdmp_20170824150710], requested by (instance=1, osid=5492), summary=[incident=6179].
Thu Aug 24 15:07:13 2017
Sweep [inc][6179]: completed
Sweep [inc2][6179]: completed

Указанные трейсы прилагаю. ТП производителя ответили, что с oracle они новую версию не тестили. У меня, в силу малого опыта идеи закончились. Прошу помощи.

Windows server 2016 Standart
Intel Xeon E3-1270 v5
64 Gb ОЗУ
Oracle DB 11.2.0.4 + ASM

Вложения

trc.rar (1.79 Мб, 43 просмотров)

Запустите от админа...
Для начала ...

Аналогично

Thu Aug 24 20:45:22 2017
Exception [type: ACCESS_VIOLATION, UNABLE_TO_READ] [ADDR:0x0] [PC:0x143C106F8, kkexGetUStat()+60]
Errors in file D:\APP\ORACLE\diag\rdbms\intalev\intalev\trace\intalev_ora_6800.trc (incident=6180):
ORA-07445: обнаружено прерывание: core dump [kkexGetUStat()+60] [ACCESS_VIOLATION] [ADDR:0x0] [PC:0x143C106F8] [UNABLE_TO_READ] []
Incident details in: D:\APP\ORACLE\diag\rdbms\intalev\intalev\incident\incdir_6180\intalev_ora_6800_i6180.trc
Use ADRCI or Support Workbench to package the incident.
See Note 411.1 at My Oracle Support for error and packaging details.
Thu Aug 24 20:46:59 2017
Dumping diagnostic data in directory=[cdmp_20170824204659], requested by (instance=1, osid=6800), summary=[incident=6180].
Thu Aug 24 20:47:01 2017
Sweep [inc][6180]: completed
Sweep [inc2][6180]: completed

с разбегу и с телефона могу сразу вопрос задать, когда Винду ребутили в последний раз. Ещё и с ASM... Любите проблемы...

ребутили до и после, а по поводу ASM - не вижу более производительной альтернативы для шести HDD в рамках бюджета.

проблема не в ASM, а в винде, на которой никто за производительностью не гонится и ценные базы не держит, лишь бы работало. Рейд 10 и ладно.

нештатно ребутился, по бюджету, я так понимаю?

validate structure cascade всем таблицам запроса сделайте

Прошу прощения, забыл упомянуть, база свежесозданная, пустая, работает оптимизатор, и эта проблема возникает при начальном заполнении данными (конкретно - публикация плана счетов).

если новая база, то предлагаю от ASM избавиться.

выдернул бд из ASM при помощи RMAN - ошибка осталась.
пересоздал бд с нуля без ASM и залил в нее дамп средствами 1С - ошибка осталась
создал файловую БД и залил в нее дамп средствами 1С - ошибки нет.

Вы можете, хотябы, вкратце пояснить природу этой ошибки? Из мануалов мало что понял. В поисках чаще всего эта ошибка появляется вместе с ORA-600 на 11.2.0.3 или 11.2.0.1

природа этой ошибки именно такая же, как и у ORA-600, даже ora-600 error lookup tool ищет по обоим номерам ошибок... я сейчас с телефона, но на металинке скорее всего сведут к ошибке ASM на винде или самой винды. углубляться нет смысла, на винде, ещё раз повторяю, только игрушечные базы.