у атолов многое от прошивки и софта который управляет фр-ом зависит - например с их форума
=====
Мы рекомендуем прошивки 3689, 4555. 5199 не рекомендуем. Начиная с 3689 максимальный размер наименования был увеличен до 128. Но, кажется я понимаю, когда это не будет отрабатывать. Размер наименования-то увеличен в новой команде для регистрации, а если вы используете версию до 5.20.0, то там используется старая команда для регистрации, т.о. получается, что корректное сочетание прошивки и Frontol это прошивка 3689 или 4555 и версия Frontol от 5.20.0
=====
здесь правда про фронтол, но из-за этой мешанины (старые и новые команды регистрации) и нам (укмвин) приходится делать разные сборки в зависимости от прошивки\драйвера :(
в др теме по пропуску строк при печати там есть
=====
возможно проблема в печатающем механизме FPrint-22ПТК. Попробуйте заменить печатающий механизм или хотя бы прочистить шестерни редуктора печатающего механизма
=====
возможно что эта рекомендация поможет :) правда в этой же теме есть
=====
Обновите прошивку на крайнюю 5199
=====
так что и в самом атоле нет единого мнения :)