Друзья такая проблема. вчера все кассы разом стали вместо наименования товара печатать знаки вопросы. кассиры их перезагрузили больше войти не смогли. те кто доработал до конца дня и закрыл смену так же утром не смог запустить кассу. подскажите куда рыть, в чем проблема?
Зайди в кассовый сервер и посмотри, что там нет вопросиков. Какие-то обновления/изменения системы на этом сервере были? Судя по всему, что-то поставили и сбили локаль у ораклового клиента, либо нового поставили.
решение нашли. На УКМ4 в параметрах сервера, почему то слетела текстовая кодировка. Поставили кодировку по умолчанию, сделали полную выгрузку, справочник обновился. кассы работают. мониторим.