Не видятся весы из программы Sis, QLoad : DIGI

Здравствуйте. Такая ситуация весы пингуются по сети, в них можно выгрузить товар из 1с, но не могу загрузить в них этикетку. Делал полный сброс, настройку, частичный сброс. Не помогло. Вернее весы стали подставлять свой формат этикетки. У кого-нибудь есть идеи что это может быть?

Этикетку пытался выгрузить и sis 2002 и через qload. В мониторинге весы не видятся в обоих программах.

Какие адреса у весов и qload? Что по сети между ними?

IP весов 192.168.100.3 в сети только комп, роутер и весы. Роутер .1, комп .2. Диапазон на роутере задан от 2 до 10

в hosts весы прописаны? в spec24=16 ?

Нет
Да

Проблема решилась с подключением к сети другого пк (наверное настройки какие-то не давали сделать выгрузку этикетки в windows 7). Так же был еще раз сделан полный сброс весов.

Из другого пк делали выгрузку

шахматка печатается в сантиметре от низа этикетки?