По неизвестной причине изменились старые документы : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

█ 20.03.2018 11:47

Вот тут затрудняюсь ответить, мучился пересозданием, пока не вышла новая версия, где блокировку акта убрали. Такая ерунда происходила на паре объектов, поэтому не напряжно было.

█ 20.03.2018 12:32

Было такое, кассовый сервер супермаг не чистит каталог с выгрузкой по закрытой смене. Скорее всего в одном из файлов выгрузки была ошибка в данных, после выгрузка накапливается и каждый день переформировывает кассовые документы с дня такой выгрузки. Помогает только чистка каталога с данными по закрытым сменам.

█ 20.03.2018 18:11

Что самое интересное стояла дата запрета редактирования документов 31.12.2017 однако это не воспрепятствовало изменению документа аж за 29.07.2017

█ 20.03.2018 19:40

Дата запрета она не для кассового сервера )))

█ 21.03.2018 04:51

Вроде бы пересоздал все кассовые документы, но последний актуальный вопрос, как избежать таких ситуаций, что касса может выгрузить что попало, а СМ+ это примет ?

█ 21.03.2018 07:23

А я как-то не уловил, каким образом документы выгрузились? При регулярном отслеживании выгрузки/загрузки просто так ничего выгрузиться не должно. В том же отчете оптимизатора не должны мелькать невыгруженные кассы, а бухгалтерия должна ежедневно производить сверку кассовых документов с теми Z, что им кассиры сдают.

█ 21.03.2018 11:55

Цитата:

winmasta ➤ Вроде бы пересоздал все кассовые документы, но последний актуальный вопрос, как избежать таких ситуаций, что касса может выгрузить что попало, а СМ+ это примет ?

Закрывать период
Выше уже сказали дата запрета только для "реальных" людей

█ 21.03.2018 16:40

Цитата:

OlegON ➤ А я как-то не уловил, каким образом документы выгрузились? При регулярном отслеживании выгрузки/загрузки просто так ничего выгрузиться не должно. В том же отчете оптимизатора не должны мелькать невыгруженные кассы, а бухгалтерия должна ежедневно производить сверку кассовых документов с теми Z, что им кассиры сдают.

Загрузка стоит по расписанию, видимо касса пока глючила, что-то выгрузила и по расписанию это загрузилось и перепровело кассовые документы аж с августа 2017 Z отчеты сверяются каждый день, т.е. все было в порядке и потом утром пришло письмо с содержанием из первого поста.

█ 21.03.2018 16:40

Цитата:

denxz ➤ Закрывать период
Выше уже сказали дата запрета только для "реальных" людей

Можете сказать, что конкретно имеется ввиду под "закрывать", вроде ни разу такого не делал.

█ 21.03.2018 16:59

Сейчас начал смотреть прибыль и выяснилось, что вот эта вот проблемная кассы выгрузила что-то, что выкосило рандомно некоторые Z-отчеты из программы вообще, как такое возможно ?