Может не совсем точно выбрал место для темы. Если что, поправьте.
Ситуация такая :
Есть организация на УНС, без НДС.
Кассы : Фронтол+Атол 55-Ф, зарегистрированы с СНО УСН.
В беке стоит Далион 1.2 Управление магазином.
В кассовых чеках на некоторых товарах бьется НДС, т.е.
часть товаров бьется без НДС, а часть с НДС.
Проверили те товары, которые бьются с НДС , в карточках номенклатуры установлено - "Без НДС".
Правильный ход мысли, искать надо в номенклатуре ?
Или настройки ККТ надо проверять ?
Опыт общения с Далионом мало, в сети инфы ноль по Далиону.
Подскажите кто в теме ?
Вот тут точно не скажу. Искали пробитые чеки в мусорке.
По товарам сложно сказать , повторы были или нет сейчас уже не сказать.
Те позиции ,что нашли , проверили в Далионе-Номенклатура, там в карточках стоит "Без НДС".
Если есть смысл, можно еще порыться, поискать посмотреть именно повторы.
Может пройтись по всей Номенклатуре групповой обработкой с установкой НДС - "Без НДС" ?
А в самом чеке НДС указывается в финальной секции, где Итого.
Т.е. по какой именно позиции , из чека то же не понятно.
Проверяли все позиции, что есть в чеке есть.
Находим чек, в котором есть НДС (желательно, конечно, поменьше строк).
Проверяем товары в учётной системе.
Пробиваем этот же чек на других кассах (повторяем на этой же).
Смотрим, если результат стабильно повторяется - то уменьшаем количество товаров в чеке, пытаемся найти "проблемный".
Если нет - то мучаем фронтол и выгрузку во фронтол.
Во фронтоле тоже, как мне кажется, можно посмотреть ставку НДС по товару.
Ещё у Атол-а была чехарда с прошивками и ставками налогов
leha_jazz➤ Т.е. по какой именно позиции , из чека то же не понятно
а выгрузке разве нет информации по артикулу как продавался, да и у офд обычно отображение есть :)
и посмотри в сторону отделов (секций) если они есть - на фр от атола налоги могут идти с отделов (секций) что заданы в самом фр-е