Не регистрируются ТТН на отгрузку : ЕГАИС в опте и рознице

В СМ+ отправил возврат поставщику пива и перемещение на другой магазин. Стоят с "запросом данных в ЕГАИС" уже 2дня. Из ЕГАИСа ответ - "Квитанция на данный тип документа не требуется". Что делать? (работаю 2 недели после почти 2 летнего перерыва) отстал от жизни.

для начала посмотреть в почтовом модуле, нет ли там ошибок, если всё ок, попробуйте Функция/Повторная отправка в ЕГАИС
супермаг сначала остатки по рег2 запрашивает, потом делает перемещение в рег1 и потом отправляет ТТН
возможно в течении одного часа 2 раза запросили остатки, егаис это не принял и теперь документ так и будет висеть

В почтовике 1 ошибка - "Квитанция на данный тип документа (QueryClients_v2) не требуется"
Повторно СМ не дает отправить - "Отсылка ТТН на статусе (OutQueried) невозможна".
В журнале обмена с ЕГАИС ошибок нет... У кого то было такое?

Меня смущает v2 в ваших файлах.
Какая версия Супермага?

1.036.1 SP2

найдите в почтовом модуле на вкладке отсылка пакетов этот документ
в таблице поле объекты, если щёлкнуть на троеточие откроется тип документа и ИД документа, по ИД можно понять что это ваш документ. удалите его оттуда и отправьте ещё раз через повторную отправку

для QueryClients v3 нет

Разобрался. В инн у отправителя лишний пробел был! В папке обмена с ЕГАИС пересмотрел всё.