Если проблему с датчиком взять в целом, то разделить ее можно на четыре пункта.
1. Неудачное расположение датчика (сталкиваюсь лично).
На примере модели Mi A1 (не берусь утверждать за другие модели).
Если прикладывать телефон к левому уху, с большей вероятность экран включится во время разговора если телефон не плотно прижат к уху. Датчик при определенном положении телефона оказывается за ухом и из-за своего короткого расстояния срабатывания (1-2см), включает во время разговора дисплей. Проблема не частая но я ее иногда ловлю (крайне редко прикладываю к левому уху).
2. Ужасно медленная работа блокировки устройства во время разговора (сталкиваюсь лично на A1, также успешно ловил на Note 3 Pro, Note 4).
Если после поднятия трубки, поднести телефон (быстро) к уху, то есть огромная вероятность, что откроется шторка или будет нажата какая-то кнопка на дисплее. Проверить это достаточно просто:
- совершаем звонок
- быстрым движением закрываем пальцем датчик приближения и сразу проводим пальцем вниз по экрану
- в 90% случаев я спокойно открываю шторку уведомлений и даже иногда успеваю нажать на завершение вызова.
Т.е. датчик саму подсветку и экран вроде как отключает, но сенсор еще какое-то время продолжает работать.
Взял в привычку подносить сперва решеткой динамика к уху, а потом уже прикладывать телефон к щеке.
3. Один из самых редких, но к сожалению существующих. Очень короткое расстояние срабатывания, порядка нескольких миллиметров, получается, чтобы телефон заблокировал экран он должен очень плотно быть прижат к уху (такой баг я к счастью не встречал, но в профильной теме на 4pda ни раз натыкался на такие сообщения (сервис вроде как за недорого это без проблем устраняет)
4. С большей вероятностью баг драйвера.
Обнаружилось у коллеги на Note 4, во время разговора, при активном разговоре и входящем звонке по второй линии, перестает работать датчик приближения. Помогает только завершить разговор и заблокировать/разблокировать устройство, после манипуляций датчик снова работает.