4600cpr Ошибка"УСТАНОВИТЕ ТОЧНО ПРИНТЕР" : DIGI

Доброго времени суток!
Просьба о помощи На упаковщике 4600cpr при нажатии кнопки FEED
"протяжка этикетки" появляется сообщение
ОСНОВНОЙ ПРИНТЕР
"ПОЖАЛУЙСТА УСТАНОВИТЕ ТОЧНО ПРИНТЕР"
этикетка не выдается, печатать из меню PLU тоже не дает

после сброса притер позиционируется "в право-лево" и пишет
"НАЖМИТЕ КНОПКУ ЭКСТРЕННОЙ ОСТАНОВКИ. ПЕРЕД УСТАНОВКОЙ ЭТИКЕТКИ В ПРАВЫЙ ПРИНТЕР"
хотя принтер только один и второго нет
в меню оператора дает заходить только в ручном режиме

если кто сталкивался с данной проблемой подскажите пожалуйста

Миниатюры

   

Добрый день!

При включении машины, Shift+009 => Выход => настройки пользователя (могу ошибиться в названии - должно быть желтое меню, вроде третье сверху)

1) В пользовательском меню (желтое меню) нужно выключить второй\правый принтер, если включен.
2) Если проблема останется, проверьте закрытие "нижней челюсти" принтера. Там даже картинка наклеена, что закрывать двумя руками. Довольно частое явление, что закрывают не до конца.

Благодарю за совет !!!

Второй\правый принтер оказался не причем, но второй пункт угадали.
Оказалось что датчик на закрытие "нижней челюсти" принтера сгнил, в сервисном меню что открытый что закрытый "0"
т.к. по схеме оказался простой концевой выключатель - поставил временную перемычку
и всё заработало
заказал новый

Миниатюры