Ошибка закрытия головки ТПГ и ошибка "Нет Бумаги". Термопринтер Zebra ZM600. : Zebra

Здравствуйте. Постоянно выдает две ошибки "Открыта термоголовка" и "Нет бумаги". Датчики калибровали. В чем может быть проблема.

качество бумаги?

Ошибки появляются одна за другой или в разный момент времени?
Ошибка "Открыта термоголовка" связана с датчиком. Он либо неисправен, либо на плате обрыв. Просмотрите все предохранители на плате.

Размер бумаги 43х24мм, качество хорошее. Плату проверил вроде бы все нормально.

Проблему решили. Дело в прошивке.

Какое дело-то? Что именно с ней было не так и как вылечили?