21.10.2019 22:22
Chef2308
 
Всем привет. Поделитесь знаниями пожалуйста.
Произвели кассовую интеграцию на ипп320, аркус2.1 все работает за исключением хаотичных сбоев на разных кассах, сбой проявляются несколько раз в день но каждый раз на разных кассах. Рассмотрим на примере одного магазина с четырьмя кассами сегодня может сбоить первая и третья а завтра вторая и четвертая. Сбои следующего характера, кассир выбирает на кассе вариант оплаты безнал, терминал пишет сумму, клиент вставляет карту пытается набрать пин-код и ни чего не происходит, затем кассир перезагружает терминал, ждёт когда закроется диалоговое окно аркуса, затем повторяет туже самую операцию по этой же карте и все проходит успешно, в логах аркуса видно что было обращение и что то пошло не так, лог прилагаю.
Терминал подключен прямым ком проводом с доп питанием, скорость 9600 (пробовали разную). Пробовали вставлять а разные компорты. Все идеально работает по всем параметрам, мешает жить нормально, такого рода зависания. Что уже делать и как побороть не знаю



(0,75Мб)

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.