Форум OlegON > Программы и оборудование для автоматизации торговли > Системы автоматизации торговли > Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

Cipher 8001 Не считывает даные в файл 80004005h : Супермаг Плюс (Супермаг 2000)

19.04.2024 17:11


17.03.2020 05:23
Toyii
 
При подключении данного чудо-терминала он с какой-то своей периодичностью не считывает данные в файл. В одной базе бывает с первого раза считает, на ней же бывает пол дня с бубнами пляшешь...
В чем может быть проблема? Куда копать подскажите
17.03.2020 05:58
Toyii
 
Вот такая ошибка



(0,02Мб)
17.03.2020 07:12
OlegON
 
Ошибка чаще всего связана с нестабильностью операционки. Хотя, бывает, что и разработчики косячат, и пользователи...
Антивирусы? Свободное место? Я бы поменял ПК и директорию считывания в первую очередь.
https://olegon.ru/showthread.php?t=19670
17.03.2020 07:34
Toyii
 
Цитата:
OlegON Ошибка чаще всего связана с нестабильностью операционки.
Исключено, образ одинаковый на 50 пк, на одном и том же пк может на одной ревизии считаться с 1 раза, на следующей ревизи на этом же пк пол дня танцевать надо.
За 4 года так и не выяснили проблему, и не надеюсь выяснить, но чем черт не шутит
17.03.2020 09:24
OlegON
 
Так работа с включенным антивирусом, например, именно этим и отличается... То срабатывает, то нет...
Попробуй еще непосредственно перед работой с терминалом винду перезагружать... Если выгружает в итоге без того, чтобы что-то делали на терминале, то проблема именно в хосте. Может, в кабеле. И одинаковость образа тут совершенно не при чем, винду же потом используют...
Все же рекомендую сразу, как начнешь танец, попробовать с другой машины. На крайний случай - на этой же, но из под свежезаведенного пользователя.
17.03.2020 09:56
Toyii
 
Цитата:
OlegON Так работа с включенным антивирусом, например, именно этим и отличается...
Антивирус отсутствует как таковой на машине.
Цитата:
OlegON Попробуй еще непосредственно перед работой с терминалом винду перезагружать..
Пробовали, за 4 года, что только не пробовали))

Цитата:
OlegON Все же рекомендую сразу, как начнешь танец, попробовать с другой машины.
На точках в основном два рабочих места, пробуем и с одного и с другого, но...
17.03.2020 10:01
OlegON
 
Цитата:
Toyii Антивирус отсутствует как таковой на машине
Винда со всеми обновлениями? Раз антивирус отсутствует - 7ка? Что, если притащить ноутбук?
Памяти сколько на машине? Может, она тупо свопается?
17.03.2020 15:28
-Den-
 
Ревизии проводим привозя с собой 8001-L, кредл подключаем через "шнурок" COM-USB, чтобы супермаг увидел тсд после подключения железяки, запускаем IRLoad.exe, но на все вопросы отвечаем "НЕТ", апосля СМ его начинает видеть. Проблемы, запотевшие или замызганные стекла ик порта терминала или подставки, комп и кредл воткнуты в "разные розетки" (у нас белое и грязное 220, хотя у бп креда земли нету), до юзания шнурка очень часто на 1 или 2 сом-порте (мамкины порты) "не видится / не грузится / не работает/ крайне неадекватное поведение)".
17.03.2020 15:43
baggio
 
1. версию кернела терминала в студию.
2. версию основной прошивки в студию.
3. скриншоты настройки подключения терминала в см.
4. версию драйвера usb-com тоже
дальше посмотрим
17.03.2020 18:14
-Den-
 
1. MODEL: 8000 Cradle
2. SM2K_CP80001 версия 1.01
3. настройки "стандартные для 8000"
4. PL2303_Prolific_DriverInstaller_v1.9.0
Часовой пояс GMT +3, время: 17:11.

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.