Проблема в связке УКМ2 и Штрих : УКМ-2

Вчера на ФР, видимо, закончилась чековая лента. При этом кассиры продолжали пробивать дальше (чек при этом не выходил, программа не ругалась на отсутствие чековой ленты). Было пробито 10 чеков. Вечером при снятии Z-отчета идет несовпадение выручки в УКМ и ФР на сумму этих продаж. Вопрос: кто-нито сталкивался с таким? Как с этим бороться, чтоб на будущее таких проблем не было?

прикольные у вас кассиры!!!

по уму, бороться с этим по-настоящему может только разработчик.
но учитывая, что функционал штрихов изначально был ограничен и поддержка никогда не обещалась - подозреваю траблы на этом пути.

подумалось вот...
а что получится, если укм-у сказать, что ящика нет, а сам ящик прицепить к штриху?
выйдет такая штука или нет: отбил чек - открыл ящик; не отбил - не открыл?

правда, они ж могут тогда его и вовсе не закрывать, мерзавцы.

Мы используем Штрих-ФР-К (Ф)
при этом весовые датчики наличия бумаги у нас отключены физически, но рядом с термоголовкой стоит еще один датчик наличия бумаги...
Контрольную ленту не используем...
он нормально работает, т.е. без бумаги УКМ-2 даже не запустится...
Какая у вас версия УКМ? (так для информации)
Про другие проблемы при использовании данного ФРа я уже писал раньше.
https://olegon.ru/showpost.php?p=33299&postcount=7

это зависит от настроек таблиц самого штриха - там есть открывать ящик после закрытия чека - фрк сам рулит если надо

у него скорее всего протяжку заело - бумага есть, но не мотает и головка елозит по одному месту - бывает такое если фрк не чистить раз в 3-месяца, или рулон бумаги чуть шире (более 80мм) - его протяжка не тянет - в этом случае чеки по фрк проходят, т.к. с точки зрения любой программы все ок!