Прайс-чекер Shuttle+ SG15 как подключить к 1с? : Оборудование

Первое подозрение на файрвол - промежуточный или на винде.
Может и в сервисе прайсчекера что-то сетевое косячно.
На железку тут мне в последнюю очередь кажется.

Сервис в логе запрос от железки пишет с запозданием или как?

Сервис в лог не пишет запросы, к сожалению... Только старт, загрузку данных, ну, и ошибки.

А вот файрвол(виндовый, других нет), идея интересная... Надо поковырять. Там правило для порта ПрайсЧекера создано...

Ничего особенного в файрволе я не вижу... Все стандартно:



На всех закладках правила, тоже ничего интересного, все как обычно. Протокол TCP, для конкретного порта.

И все-таки, это похоже диск...
У меня на компе SSD 1Тб под системой, и HDD 2 Тб под все остальное. Сервис ПрайсЧекера лежит на HDD... Такое ощущение, что он все-таки засыпает, и при получении запроса от ПЧ, стартует... Пока раскрутится, пока войдет в рабочий режим - вот и задержка...
Сейчас, выждав 15 минут, прежде чем сканировать ШК, хорошо полазил по диску, пооткрывал файлы, потом "пикнул" ШК - товар нашелся мгновенно, никакой задержки не было... Просто раньше, я думал на это, но "шевелил" диск слабо, просто заходил в корень и закрывал... Видимо, это через кеш отрабатывало, и диск не стартовал...
Щас уже сил нет, жарко... Завтра понаблюдаю в этом направлении, возможно, что это и есть причина.

Нет. Не подтвердилось. Причина в чем-то другом.

Проверь засыпание самого сканера - порта в виде по неактивности

Странно как-то. Если "шевелишь" любые файлы, кроме файлов ПрайсЧекера, то засыпает. Если "дергаешь" файлы из его папки - например, открываешь на просмотр файлы базы, то нет.
Все-таки причина в "засыпании" СУБД, но, как ее победить - не понятно.

Олег, сканера в винде нет. Это отдельное устройство, сканер "за его пределы" не выходит. Да и если-бы он засыпал, то луч гас бы, мотор развертки останавливался бы. И его в таком случае было-бы не разбудить - ни каких кнопок управления то нет...
Сканирующий модуль, в нем, как я понял - универсальный, есть настроечные ШК под него, и отключение SLEEP там есть в том числе. Пробовал отключать, безполезно. Да и не похоже это на засыпание сканера, больше на приостановку сервиса или СУБД похоже.

И программа(сервис) его не "дергает", железка - клиент, сервис слушает от него запросы на определенном пору, и отдает инфу в этот-же порт при поступлении/обработке запроса.
Так, что - без запроса, программа разбудить сканер не может.
Если он заснет - то на этот сеанс это будет "кирпич", и вывести его из этого состояния можно будет только "передергиванием" питания...

PS Да, проверил сейчас еще раз. Прошло более 15 минут, прежде чем сканировать, открыл на просмотр один из файлов базы(их там два, pricecheckerBarcode.DB, и pricecheckerPLU.DB) с помощью Exportizer, потом закрыл, и "пикнул" ШК. Отработало мгновенно, никакого даже намека на задержку не было...

Все же посмотри в netstat состояние соединения на порт после 10 мин простоя - оно established или нет?

На крайний случай можно попробовать влепить костыль в виде рестарта сервиса раз в 10 мин.